Amo il fatto di poter strutturare le offerte nel modo in cui ho bisogno e confrontare le offerte dei fornitori in modo uniforme, dando ai portatori di interesse la visibilità di cui hanno bisogno per prendere decisioni sicure. La piattaforma è facile da navigare per i fornitori, e apprezzano funzionalità come nascondere le offerte per prevenire problemi di visibilità dei prezzi. Sono impressionato da come il risultato dell'offerta fornisca un confronto riga per riga, mostri opportunità di risparmio e possa essere esportato in un foglio di calcolo Excel. Inoltre, l'installazione è stata molto facile; abbiamo ricevuto una formazione dettagliata e un contatto per le domande, oltre al supporto tramite chiamate per costruire offerte e apprendere nuove funzionalità.

Di recente abbiamo implementato Deepstream in quattro dei nostri progetti, e l'esperienza è stata eccellente finora. Dalle nostre primissime conversazioni con il team di Deepstream, ci siamo sentiti sicuri di essere in mani capaci. Dopo aver finalizzato tutti i dettagli contrattuali, siamo passati all'installazione del nostro sistema, che è stata gestita con professionalità ed efficienza. Una volta che la piattaforma è stata operativa, il nostro team della catena di approvvigionamento ha ricevuto una formazione completa e facile da seguire che ha coperto ogni aspetto della piattaforma. Ulteriore supporto era prontamente disponibile ogni volta che ne avevamo bisogno. Abbiamo appena iniziato a emettere gare d'appalto, e il feedback sia dal nostro team interno che dai potenziali fornitori è stato estremamente positivo. Hanno particolarmente notato quanto sia facile da usare la piattaforma, così come le funzionalità che rendono il processo di gara molto più semplice rispetto ai nostri metodi precedenti.

Il software è relativamente intuitivo, ma quando è necessario ulteriore aiuto e guida esperta, il team di Deepstream è eccellente. Nulla è troppo complicato e il tempo di risposta è molto rapido.