Utilizziamo questo strumento in tutto il nostro team di chiamate in uscita e nei gruppi di vendita interni. Il vantaggio più significativo è stato quanto rapidamente ha trasformato migliaia di chiamate non strutturate in una chiara comprensione di ciò che distingue i nostri migliori performer e dove potremmo perdere opportunità.

La piattaforma ci ha aiutato a scoprire perché le trattative non si concludono, soprattutto analizzando il sentimento dei clienti nei dialetti locali. Quel livello di intuizione è inestimabile.

Darwix non è solo uno strumento, è un livello strategico nella nostra infrastruttura di vendita. La sua intelligenza specifica del dominio e il supporto omnicanale lo distinguono.