Il supporto clienti è stato eccellente. Gli strumenti offerti sono eccezionalmente robusti e personalizzabili, quindi la guida dei team di implementazione e il personale di supporto sono cruciali per l'intero processo.

L'implementazione è un processo fluido con un grande supporto lungo tutto il percorso. Il prodotto è molto intuitivo e facile da apprendere. È molto facile da usare e persino il nostro personale docente si è adattato e lo sta utilizzando. Quando c'è un problema, il supporto clienti è molto reattivo.

Una delle migliori caratteristiche di Coursedog è come i moduli siano tutti interconnessi. È stato un punto di forza fondamentale per me - avere funzionalità completamente integrate in diverse aree di supporto. Il modo in cui Catalogo, Curriculum e Sezioni si alimentano tutti dallo stesso database invece di supportare più fornitori con più feed e API ha reso la transizione più facile. L'integrazione IT è stata incredibilmente fluida. Il nostro catalogo online non è mai stato così bello. Mi piace anche come prendano costantemente feedback e li utilizzino nello sviluppo continuo del prodotto e nel supporto analitico.