CoreNexa

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SwitchConnex è una piattaforma SaaS che vende, consegna, gestisce e fattura prodotti e servizi di comunicazione cloud.

Corenexa

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CoreNexa è una piattaforma di comunicazioni cloud completa progettata per potenziare le forze lavoro moderne integrando voce di alta qualità, video HD, messaggistica e strumenti di collaborazione in una soluzione unica e facile da usare. Adatta per aziende di tutte le dimensioni, CoreNexa migliora la produttività e il coinvolgimento, sia che i dipendenti lavorino da remoto, in ufficio o in ambienti ibridi. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Comunicazioni Unificate: Combina senza soluzione di continuità voce, video, messaggistica e strumenti di collaborazione, fornendo un'esperienza di comunicazione coesa. - Videoconferenze HD: Offre chiamate video ad alta definizione con capacità di condivisione dello schermo, supportando fino a 100 partecipanti per riunioni di grandi dimensioni. - Applicazioni per Dispositivi Mobili e Desktop: Fornisce applicazioni sia per dispositivi mobili che per desktop, garantendo accessibilità e flessibilità per utenti remoti e in movimento. - Soluzioni per Contact Center: Include instradamento avanzato delle chiamate, gestione delle code e analisi per ottimizzare le operazioni di servizio clienti. - Trascrizione della Segreteria Telefonica: Converte automaticamente i messaggi vocali in testo, permettendo agli utenti di leggere i messaggi a loro convenienza. - Gestione della Presenza: Mostra lo stato di disponibilità in tempo reale dei membri del team, facilitando una comunicazione e collaborazione efficienti. - Capacità di Integrazione: Supporta l'integrazione con strumenti CRM e di produttività popolari come Salesforce e Microsoft 365, semplificando i flussi di lavoro. Valore Primario e Soluzioni Fornite: CoreNexa risponde alle esigenze in evoluzione delle aziende offrendo una piattaforma di comunicazione scalabile e sicura che migliora il coinvolgimento dei dipendenti, le esperienze dei clienti e la produttività complessiva. Consolidando più canali di comunicazione in un'unica interfaccia, elimina le inefficienze associate all'uso di strumenti disparati, semplificando così le operazioni e riducendo i costi. La sua flessibilità consente alle aziende di adattarsi a vari ambienti di lavoro, garantendo una comunicazione senza interruzioni indipendentemente dalla posizione. Inoltre, le capacità di integrazione di CoreNexa permettono alle organizzazioni di mantenere i loro flussi di lavoro esistenti migliorando al contempo la loro infrastruttura di comunicazione.