Abbiamo semplificato e automatizzato la nostra gestione degli acquisti da terze parti e le comunicazioni. È stato molto rapido e facile da implementare. I nostri utenti finali lo hanno trovato estremamente semplice da usare.

Rio è stato introdotto come parte di un programma di transizione strategica durante la cessione di due asset minerari da parte di una compagnia mineraria globale. Il periodo di transizione è stato altamente impegnativo e la nuova organizzazione ha cercato di automatizzare i processi e mantenere una forza lavoro snella. Rio è stato scelto per gestire l'elaborazione automatizzata delle fatture per oltre 40.000 fatture, eliminando la necessità di un'ampia gestione manuale. Per progetti di transizione su larga scala con tempistiche compresse, l'integrazione spesso rappresenta un rischio significativo. Grazie alla capacità di integrazione pronta all'uso di Rio con SAP, questo rischio è stato efficacemente mitigato, garantendo un'implementazione fluida e rapida. L'implementazione è stata eccezionalmente riuscita, con solo una manciata di miglioramenti minori e aggiustamenti iniziali richiesti. Questi sono stati affrontati prontamente e professionalmente dal team altamente capace di Rio, dimostrando forte competenza e impegno. In sole sei settimane, la soluzione era pienamente operativa. Le prime oltre 200 fatture sono state elaborate con problemi minimi, raggiungendo un tasso di successo vicino al 100%. Come risultato diretto, l'azienda ha ridotto i requisiti di personale per gli acquisti da sei dipendenti nell'organizzazione precedente a solo due, ottenendo significativi guadagni di efficienza. Il feedback degli utenti, sia interno che esterno, è stato estremamente positivo. Il design intuitivo di Rio ha significato che le esigenze di gestione del cambiamento e di formazione erano minime, accelerando l'adozione e rafforzando il valore della soluzione.

Abbiamo utilizzato ConvergentIS Rio per gestire l'elaborazione delle fatture, è l'unico strumento che abbiamo trovato in grado di gestire le nostre fatture complesse e ne abbiamo provati parecchi. Stiamo vedendo un'accuratezza del 99+% che ha superato le nostre aspettative. Ci ha aiutato a snellire le approvazioni, ridurre i ritardi e mantenere il controllo su miliardi di volume di fatture. Il team continua a migliorarlo, ed è diventato una parte fondamentale delle nostre operazioni AP. Questo cambiamento sostenuto nel processo aziendale ha permesso al nostro team di spostarsi su altri lavori ad alto valore aggiunto, eliminando i processi manuali, migliorando i controlli complessivi e riducendo il tempo di audit per l'azienda.