ConferWith

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Confer With è una piattaforma innovativa di shopping video dal vivo che colma il divario tra le esperienze di vendita al dettaglio online e in negozio. Consentendo interazioni video personalizzate in tempo reale tra clienti e ambasciatori del marchio, replica l'esperienza di shopping in negozio sui siti web dei rivenditori. Questo approccio immersivo permette ai clienti di ricevere consigli esperti, vedere dimostrazioni di prodotti e prendere decisioni di acquisto informate all'interno di una videochiamata dal vivo. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Chiamate di Shopping Video dal Vivo: Facilita interazioni video one-to-one tra clienti ed esperti di vendita, migliorando l'engagement e la fiducia. - Condivisione di Prodotti e Risorse: Consente la condivisione di immagini, video e descrizioni dei prodotti durante la chiamata, fornendo una comprensione completa delle offerte. - Carrello Virtuale Condiviso: Sia i clienti che gli associati alle vendite possono aggiungere o rimuovere articoli in un carrello virtuale sincronizzato, semplificando il processo di acquisto. - Ambasciatori del Marchio Assistiti da AI: Supporta gli esperti di vendita con strumenti AI che offrono dettagli sui prodotti, affrontano le obiezioni dei clienti e suggeriscono opportunità di upsell e cross-sell personalizzate. - Integrazione Senza Soluzione di Continuità: Si integra senza sforzo con le piattaforme di e-commerce esistenti, garantendo un'esperienza coesa e user-friendly. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Confer With affronta la sfida di replicare la natura personalizzata e consultiva dello shopping in negozio nel regno digitale. Facilitando sessioni video interattive dal vivo, migliora l'engagement dei clienti, aumenta i tassi di conversione e incrementa i valori medi degli ordini. I rivenditori beneficiano di approfondimenti in tempo reale sul comportamento e le preferenze dei clienti, portando a una maggiore soddisfazione del cliente e a una riduzione dei resi dei prodotti. Questa piattaforma combina efficacemente la comodità dello shopping online con il servizio personalizzato del retail fisico, offrendo una soluzione completa per le aziende di e-commerce moderne.