Con4PAS, a.s. è un'azienda di consulenza con sede in Repubblica Ceca specializzata nella fornitura di soluzioni SAP avanzate in vari settori, tra cui Gestione Clienti, Gestione Call Center, Gestione Fornitori e Business Intelligence. Fondata nel 2003, Con4PAS ha ampliato la sua presenza a livello internazionale, servendo clienti in Europa, Medio Oriente e Nord Africa. L'azienda è riconosciuta per la sua competenza sia nelle soluzioni SAP on-premise che cloud, offrendo servizi completi dalla progettazione e implementazione all'ottimizzazione e condivisione delle migliori pratiche.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Gestione Clienti: Implementazione di soluzioni SAP Hybris Cloud for Customer e SAP CRM per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti.
- Gestione Call Center: Implementazione di soluzioni SAP Contact Center, inclusa Sinch Contact Pro, per fornire capacità di servizio clienti omnicanale.
- Gestione Fornitori: Utilizzo di SAP Supplier Relationship Management e SAP Ariba per processi di approvvigionamento efficienti.
- Automazione dei Flussi di Lavoro: Sviluppo di UNIPROCESS®, uno strumento per creare processi di flusso di lavoro personalizzati senza la necessità di sviluppo personalizzato, basato sul flusso di lavoro standard SAP.
- Business Intelligence: Implementazione di soluzioni SAP Business Intelligence per l'analisi dei dati e la reportistica.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Con4PAS risponde alla necessità di processi aziendali snelli ed efficienti offrendo soluzioni SAP integrate su misura per vari settori. I loro servizi consentono alle organizzazioni di migliorare il coinvolgimento dei clienti, ottimizzare l'approvvigionamento, automatizzare i flussi di lavoro e ottenere informazioni utili attraverso la business intelligence. Sfruttando la loro vasta esperienza e le partnership con SAP e altri leader tecnologici, Con4PAS garantisce che i clienti raggiungano operazioni aziendali fluide e prestazioni migliorate.