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Kigali - tre soluzioni per aiutarti a lavorare in modo più intelligente con Amazon Connect e Amazon Chime. Guidato dagli utenti, è una soluzione semplice da usare per la reportistica, il wallboard e la gestione generale che fornisce approfondimenti per raggiungere i più alti livelli di produttività, assistere nella pianificazione delle risorse, aumentare i livelli di servizio e ridurre e gestire i costi delle chiamate. Gli utenti di AWS Connect e Chime richiedono strumenti analitici appositamente progettati per questi ambienti unici. Questo è ciò che ottieni con Kigali - una suite di tre strumenti sviluppati per aiutarti a gestire un'operazione più efficiente e redditizia.
Code Software UK Ltd is a company specializing in call analytics and management solutions for unified communications platforms. Their offerings are designed to enhance business performance by providing insights into communication systems, ultimately improving productivity and customer satisfaction. With products like Clobba, the company caters to various industry needs by offering detailed reporting, call monitoring, and recording functionalities. These solutions are compatible with platforms such as Microsoft Teams, Cisco, and Avaya. Additional services may include advanced analytics and support for remote working environments.