2026 Best Software Awards are here!See the list
Immagine avatar del prodotto

Charla

Mostra la suddivisione delle valutazioni
4.9 su 5 stelle
9 recensioni
  • 1 profili
  • 2 categorie
Valutazione media delle stelle
4.9
Serviamo clienti dal
2021

Nome del Profilo

Valutazione delle Stelle

9
0
0
0
0

Charla Recensioni

Filtri delle Recensioni
Nome del Profilo
Valutazione delle Stelle
9
0
0
0
0
Niloy S.
NS
Niloy S.
02/12/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Supporto Chat 24/7 con Funzionalità Intuitive

|Charla
Sto usando Charla per il supporto clienti e adoro le loro nuove funzionalità di chatflow che ci permettono di creare ordini in WooCommerce direttamente dalla chat. Mi piace anche il loro chatbot che lavora per noi 24 ore su 24, migliorando il nostro supporto anche quando siamo offline. Inoltre, il team sta continuamente cercando di migliorare le funzionalità, il che è fantastico.
Ankit S.
AS
Ankit S.
01/23/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Aggiornamenti regolari, nuove funzionalità e supporto reattivo da Charla

|Charla
Con aggiornamenti regolari e l'aggiunta costante di nuove funzionalità, credo che presto diventeranno concorrenti agguerriti per i grandi giocatori come Tidio e Chatwoot. Ci sono ancora molte cose che sono in una fase di base, ma stiamo usando Charla da più di un anno ormai, e posso vedere chiaramente i progressi. Considerando che hanno un team molto piccolo, è impressionante come riescano costantemente a rispettare le scadenze fissate nella loro roadmap. Senza dubbio meritano 10 stelle per migliorare attivamente il prodotto e fornire supporto tempestivo. Ma poiché sento che ci sono alcuni aspetti negativi, ho aggiunto 9 stelle per ora.
Josh M.
JM
Josh M.
01/21/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Charla ha trasformato il mio supporto: 90% automatizzato, integrazione senza soluzione di continuità con WordPress

|Charla
Charla ha completamente trasformato il modo in cui gestisco il supporto clienti. L'assistente AI gestisce automaticamente il 90% delle domande di supporto tecnico e delle richieste di acquisto, risparmiandomi ore ogni settimana. L'installazione è stata semplice e l'integrazione con WordPress è stata senza intoppi: basta incollare la chiave di proprietà e funziona immediatamente. Lo uso quotidianamente come mio canale di supporto principale ed è diventato essenziale per il mio flusso di lavoro. L'AI risponde accuratamente a domande complesse su WordPress e WooCommerce, fornendo un eccellente supporto clienti 24/7. La parte migliore è che posso concentrarmi sulla creazione di prodotti invece di rispondere costantemente ai ticket.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Wyoming, United States

Social

@getcharla

Charla AI Conversational Platform

Charla is your all-in-one AI customer support app, bringing live chat, smart AI chatbots, and full omnichannel messaging (WhatsApp, Instagram, and Messenger) into one simple inbox. Help customers instantly, automate common questions, and boost sales with 24/7 support powered by your own knowledge base and built-in help desk. Charla is easy to set up, comes with unlimited conversations, and is designed to help Shopify stores convert more while spending less time on support. - Take the load off your agents with custom Chatflows and AI Chatbots. - Knowledge Base and Help Desk. Every tool you need to deliver the best support. - Chat on the Go with iOS/Android and Windows/macOS Apps - Multi-Site Support. Have one inbox for all your different stores. - OmniChannel with Instagram/Messenger and WhatsApp Integration

Dettagli

Anno di Fondazione
2021
Sito web
charla.com