Chain è una piattaforma di visibilità del trasporto merci alimentata dall'IA, progettata per automatizzare le attività manuali nelle operazioni di intermediazione del trasporto merci, consentendo alle aziende di scalare in modo efficiente. Integrando tecnologie avanzate di intelligenza artificiale, Chain semplifica processi come il tracciamento delle spedizioni, la comunicazione con i vettori e la gestione della conformità, riducendo i costi operativi e migliorando la qualità del servizio.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Tracciamento Automatico delle Spedizioni: La funzione Autopilot di Chain elimina la necessità di chiamate di controllo manuali automatizzando gli aggiornamenti di tracciamento e le comunicazioni con i vettori, garantendo visibilità in tempo reale e mantenendo informati tutti gli stakeholder.
- Visibilità del Trasporto Merci Guidata dall'IA: La piattaforma fornisce tempi di arrivo stimati (ETA) accurati e automatizza gli aggiornamenti attivati da geofence, mantenendo alta la conformità al tracciamento e riducendo la necessità di follow-up manuali.
- Automazione della Procura dei Vettori: Chain semplifica il processo di ricerca di vettori affidabili offrendo raccomandazioni guidate dall'IA basate su prestazioni, storia delle tratte e conformità, semplificando così l'approvvigionamento, la valutazione e l'integrazione dei vettori.
- Integrazioni Senza Soluzione di Continuità: La piattaforma si integra senza sforzo con vari Sistemi di Gestione dei Trasporti (TMS) e altri strumenti essenziali, facilitando un flusso di lavoro coeso senza la necessità di un'installazione estesa.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Chain affronta le inefficienze insite nelle operazioni tradizionali di intermediazione del trasporto merci automatizzando le attività ripetitive e centralizzando la comunicazione. Questa automazione porta a significativi risparmi di tempo, con rapporti che indicano che ogni membro del team operativo può recuperare oltre 15 ore settimanali. Inoltre, la piattaforma migliora la conformità al tracciamento, con alcuni utenti che raggiungono tassi fino al 90%. Riducendo le interventi manuali e fornendo informazioni accurate in tempo reale, Chain consente agli intermediari del trasporto merci di gestire più spedizioni senza aumentare il personale, migliorando in ultima analisi la soddisfazione del cliente e la scalabilità operativa.