La funzionalità del sistema CaseCracker dal punto di vista dell'utente funziona molto bene. Inoltre, dal punto di vista IT, l'implementazione è stata senza intoppi e semplice.

CaseCracker Onyx è un sistema di registrazione audio/video basato su IP, che fornisce video e audio ad alta definizione. La cosa migliore di questo prodotto è la facilità d'uso. Il sistema si avvia/ferma con la pressione di un interruttore e fornisce un feedback per far sapere all'utente che il sistema è in funzione. Il sistema è estremamente flessibile per consentire ingressi di più telecamere video e ingressi audio. Ci sono così tante cose fantastiche sul sistema che è difficile sceglierne solo una.

Esperienza con le organizzazioni delle forze dell'ordine e il prodotto è orientato a non perdere quella testimonianza registrata critica. Organizzativamente abbiamo utilizzato sia la soluzione mobile CaseCracker che il sistema fisso nelle sale di interrogatorio e su migliaia di interviste non abbiamo perso una singola intervista a causa di difficoltà tecniche. Inoltre, gli agenti lo adorano assolutamente poiché è facile da usare e affidabile. La funzione di tabulazione rende facile segnare punti significativi nell'intervista per scopi di presentazione e testimonianza. I CaseCracker mobili sono stati utilizzati in alcuni ambienti difficili e resistono molto bene a tutte le condizioni.