Prima di passare a Buzz to the Rescues, avevamo un sito web di base con siti online separati per registrare i documenti medici del nostro rifugio, un altro per la contabilità, uno per tenere traccia degli affidi e delle adozioni, uno per le registrazioni dei microchip, ecc., oltre a file cartacei ovunque! Da quando siamo passati a Buzz, tutto è in un unico posto! Non c'è più bisogno di uscire e accedere a siti separati, inoltre tutti i nostri documenti possono ora essere archiviati online! È un tale risparmio di tempo! Come soccorritore, si desidera trascorrere più tempo con gli animali e prendersi cura di loro, piuttosto che al computer a lottare per mantenere i documenti in ordine. Il software è molto facile da usare e il tempo per il caricamento delle informazioni che dobbiamo conservare sugli animali sotto la nostra cura è stato ridotto di più della metà. Inoltre, per noi che non siamo esperti di tecnologia, il supporto clienti è fantastico! Ci sono molti "fogli di aiuto" su come utilizzare i vari aspetti del sistema e, se c'è un problema non coperto da questi, il personale di supporto è lì per aiutare! In più, con più funzionalità in arrivo regolarmente, diventa sempre meglio!

Il team di Buzz è stato fantastico con cui lavorare. Questa è la prima volta che la nostra organizzazione ha lavorato con una piattaforma software specificamente progettata per i salvataggi di animali domestici. Il nostro team è stato estremamente soddisfatto del prodotto e attende con impazienza l'integrazione continua poiché il design web e la creatività sono in continua crescita. Buzz ha un eccellente servizio clienti e tempi di risposta rapidi. Il loro Team Lead è reattivo alle domande al di fuori dell'orario lavorativo quando necessario. Questo è un lusso che siamo lieti di avere!

Il software Buzz to the Rescue rende tutto più facile. Hanno creato un bellissimo sito web personalizzato dove gli utenti possono inviare domande per adottare, fare da affidatari o fare volontariato con il nostro rifugio. Il portale per i volontari per gestire i cani e i candidati è completo ma facile da usare. Quando siamo passati al loro sistema, il loro team di sviluppo mi ha aiutato a trasferire e caricare facilmente i nostri dati storici. Davvero, non posso dire abbastanza cose positive su Buzz to the Rescues. Il loro software ci ha reso più efficienti e snelli, il che si è tradotto direttamente in più cani in case amorevoli.