Q Waits Business è una soluzione di gestione delle code virtuali per la tua attività. Le nostre soluzioni sono basate al 100% su app. Ciò significa che puoi utilizzare l'app aziendale per gestire le file mentre i tuoi clienti usano il loro telefono per fare il check-in nella tua attività.
Disponibile con un piano gratuito, puoi utilizzare tutte le funzionalità essenziali della tecnologia di code virtuali, per ottimizzare e semplificare il flusso dei tuoi clienti. Per funzionalità aggiuntive, puoi passare a uno degli abbonamenti disponibili in qualsiasi momento.
Il sistema di gestione delle code di Q Waits Business consente alle aziende di gestire le code dei clienti in modo intelligente e veloce. È intelligente e informa i clienti su quanto tempo devono aspettare e sulla loro posizione nella coda. Essendo basato su cloud, non è necessario mantenere hardware dedicato separato e tutto è memorizzato nel cloud. Il monitoraggio continuo dei dati relativi alle code viene effettuato in tempo reale e aiuta ad accelerare le prestazioni del tuo team.
Questa app è perfetta per aziende come banche e istituzioni finanziarie, negozi al dettaglio, telecomunicazioni, agenzie governative, università, college, scuole, saloni e spa e qualsiasi altra attività.
Permette di implementare un ambiente senza contatto. Nessuno ha bisogno di toccare alcun dispositivo comune per la prenotazione o di essere confinato in un'area d'attesa comune. Ognuno usa il proprio telefono o tablet.
Apri/Chiudi coda - Lascia che i clienti facciano il check-in solo quando sei aperto. Chiudi temporaneamente la coda ma continua a servire i clienti già registrati, senza influire sulla loro sequenza.
Dai flessibilità ai tuoi clienti per fare il check-in in diversi modi. Oltre al check-in tramite app, consenti agli utenti di fare il check-in inviando un SMS a un numero pre-registrato. I tuoi clienti sono sempre aggiornati sulla loro posizione nella coda e sui tempi di attesa approssimativi. Notifiche aggiuntive vengono inviate quando è il loro turno per il tuo servizio.
Gestisci più di un chiosco utilizzando la stessa app. Reindirizza i clienti a diversi chioschi in base alle loro esigenze. Ottimizza il flusso delle code e fornisci il servizio in parallelo. Conosci i tuoi clienti prima che arrivino. Definisci le categorie di servizio e ottieni informazioni al momento del check-in remoto.