Bolt Data è un'azienda leader nel settore del software e della consulenza, specializzata in soluzioni incentrate sui servizi e sugli asset. Con oltre un decennio di esperienza, Bolt Data consente alle organizzazioni di migliorare la trasparenza e automatizzare i processi attraverso implementazioni personalizzate di Salesforce. La loro competenza si estende a vari Salesforce Clouds, tra cui Service Cloud, Field Service, Manufacturing Cloud, Data Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud e Marketing Cloud. Fornendo soluzioni su misura, Bolt Data aiuta le aziende a ottimizzare le operazioni, migliorare la fornitura di servizi e sbloccare nuove fonti di reddito.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Servizi di Implementazione Salesforce: Configurazione, personalizzazione e setup dei prodotti Salesforce e ServiceMax per allinearsi ai requisiti aziendali unici.
- Servizi Gestiti: Supporto continuo, manutenzione e ottimizzazione dei prodotti Salesforce per garantire miglioramento ed efficienza continui.
- Integrazioni: Sincronizzazione dei dati con sistemi ERP come SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, JDE, Netsuite e QuickBooks, facilitando un flusso di dati senza interruzioni tra le piattaforme.
- Sviluppo Personalizzato: Creazione di applicazioni, integrazioni e flussi di lavoro su misura per le esigenze aziendali specifiche, migliorando la funzionalità e l'esperienza utente.
- Acceleratori: Componenti Salesforce pre-costruiti progettati per le organizzazioni di servizi, che consentono una rapida implementazione e realizzazione del valore.
- App di Gestione degli Asset: Bolt Data Connect, un'app di servizio sul campo connessa costruita nativamente su Salesforce, fornisce dati azionabili in tempo reale da asset connessi IoT alle operazioni di servizio sul campo e ai team IT.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di Bolt Data risiede nella sua capacità di trasformare le organizzazioni di servizi sfruttando la potenza di Salesforce e delle tecnologie IoT. Implementando soluzioni personalizzate, Bolt Data affronta diverse sfide critiche:
- Maggiore Affidabilità degli Asset: Attraverso il monitoraggio in tempo reale e la manutenzione predittiva, le organizzazioni possono risolvere i problemi degli asset prima che portino a guasti, garantendo operazioni continue e soddisfazione del cliente.
- Riduzione dei Costi di Fornitura dei Servizi: Diagnostica remota e risposte di servizio automatizzate riducono la necessità di visite in loco, riducendo le spese operative e migliorando l'efficienza del servizio.
- Nuove Fonti di Reddito: Abilitando modelli di Asset-as-a-Service e fatturazione basata sull'uso, Bolt Data aiuta le organizzazioni a monetizzare l'uso degli asset e offrire piani di servizio personalizzati, sbloccando ulteriori opportunità di reddito.
In sintesi, Bolt Data fornisce soluzioni Salesforce complete che migliorano l'efficienza operativa, riducono i costi e guidano la crescita dei ricavi per le organizzazioni incentrate sui servizi.
