Aware Services è una società di consulenza IT australiana specializzata in soluzioni Salesforce, MuleSoft e Tableau, con un forte focus su dati e analisi. Fondata nel 2018, l'azienda collabora con una vasta gamma di clienti nei settori pubblico e privato, offrendo servizi su misura che colmano il divario tra l'esperienza del cliente e le decisioni basate sui dati. Enfatizzando un'esecuzione snella e continua fin dal primo giorno, Aware Services collabora con le organizzazioni per sviluppare una profonda comprensione della loro identità e del loro impatto su clienti, stakeholder e comunità. La loro competenza si estende a settori ad alta intensità di asset, settori governativi, gestione del rischio e il panorama in evoluzione dei servizi finanziari. Nel dicembre 2022, Aware Services è stata acquisita da Merkle, migliorando le sue capacità e la sua portata all'interno dell'ecosistema Salesforce.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Competenza Salesforce: In qualità di partner Summit Salesforce, Aware Services offre soluzioni complete su Sales Cloud, Service Cloud e Community Cloud, garantendo un'integrazione e un'ottimizzazione senza soluzione di continuità delle piattaforme Salesforce.
- Dati e Analisi: L'azienda fornisce servizi robusti di integrazione e analisi dei dati, consentendo ai clienti di sfruttare intuizioni azionabili e prendere decisioni aziendali informate.
- Integrazione MuleSoft e Tableau: Specializzandosi in MuleSoft e Tableau, Aware Services facilita la connettività e la visualizzazione efficiente dei dati, migliorando l'efficienza operativa e la pianificazione strategica.
- Soluzioni Personalizzate: Aware Services adatta le sue offerte per soddisfare le esigenze uniche di ciascun cliente, garantendo che gli investimenti tecnologici siano allineati con gli obiettivi strategici e del cliente.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Aware Services affronta la necessità critica per le organizzazioni di integrare e ottimizzare i loro sistemi di gestione delle relazioni con i clienti con analisi avanzate dei dati. Offrendo competenze specializzate in Salesforce, MuleSoft e Tableau, l'azienda consente ai clienti di migliorare le esperienze dei clienti, semplificare le operazioni e prendere decisioni basate sui dati. Il loro approccio garantisce che le soluzioni tecnologiche non solo siano implementate efficacemente, ma anche che forniscano un valore aziendale tangibile, favorendo la crescita e la trasformazione in un panorama sempre più digitale.