Avosist è la principale piattaforma turca di comunicazione con i clienti e automazione delle vendite omnicanale basata su intelligenza artificiale. Fornisce un assistente AI autonomo su canali come WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Voice, permettendo alle aziende di automatizzare le interazioni con i clienti 24/7.
Le capacità principali includono:
• Assistente alle vendite AI autonomo che comprende il contesto e chiude le trattative
• Base di conoscenza basata su RAG (PDF, Excel, web scraping con ricerca vettoriale)
• Oltre 7 integrazioni e-commerce (Trendyol, Hepsiburada, N11, Shopify, Ticimax, Shopier, Ikas)
• Monitoraggio in tempo reale di stock, prezzi e ordini dai marketplace
• Riconoscimento delle immagini per la comprensione dei messaggi visivi
• Da voce a testo per l'elaborazione dei messaggi vocali
• Assistente vocale AI per chiamate telefoniche automatizzate
• Gestione degli appuntamenti basata su AI con integrazione del calendario
• CRM, segmentazione dei clienti e gestione delle campagne
• Messaggistica bulk su WhatsApp e campagne con template
• Automazione dei commenti su Instagram verso DM
Avosist non è un chatbot tradizionale — è una piattaforma AI completamente autonoma che comprende l'intento del cliente, recupera informazioni accurate da basi di conoscenza e API e-commerce, e agisce: rispondendo a domande, raccomandando prodotti, chiudendo vendite, prenotando appuntamenti e passando a operatori umani quando necessario.