crafter.ai

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Crafter.ai è una piattaforma SaaS di intelligenza artificiale conversazionale senza codice che consente agli utenti di creare un chatbot in modo indipendente senza la necessità di scrivere alcun codice. Rispetto ad altre piattaforme, presenta un metodo completamente nuovo per creare chatbot altamente performanti e all'avanguardia in pochi semplici passaggi. L'innovativa architettura AI basata su cloud consente agli utenti di selezionare e integrare moduli aggiuntivi (mattoni) nel comportamento di base del bot, dando loro la possibilità di aggiungere in modo indipendente nuove "capacità" e funzionalità al loro chatbot. Gli utenti non hanno bisogno di avere alcuna conoscenza dei concetti di intelligenza artificiale o competenze tecniche o di data science per utilizzarlo. La piattaforma include connettori per interfacciarsi con sistemi di terze parti, come piattaforme di social media (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram), tramite API. Una dashboard di analisi consente agli utenti di accedere e monitorare i dati delle conversazioni e scaricare report dettagliati, inclusi trascrizioni delle conversazioni, messaggi totali, messaggi persi (richieste non gestite), richieste di trasferimento (trasferimenti di conversazione agli operatori) e lead generati dal bot.