Abbiamo utilizzato AppTec per due anni. In precedenza, stavamo utilizzando JAMF. Ci piace che AppTec ci permetta di gestire diversi clienti con un unico login. AppTec è cresciuto al punto che le risorse sono disponibili per quasi tutte le principali app o flussi di lavoro. Ciò implica che se vuoi realizzare qualcosa, è probabile che i materiali siano già stati pubblicati. Se non ci sono, l'assistenza è stata molto utile. Abbiamo anche completato la certificazione ACE, che aiuta a mantenere le credenziali per la rete di consulenti Apple. Abbiamo seguito il corso due volte (le certificazioni scadono dopo due anni) e siamo stati soddisfatti dei progressi che AppTec ha fatto nel loro prodotto entrambe le volte. AppTec ha molti aggiornamenti pianificati che renderanno più facile gestire i Mac dei nostri clienti. Hanno anche semplificato la loro interfaccia utente, il che aiuta.

- una console di amministrazione amichevole e facile da usare - ha supervisionato gli aggiornamenti dell'App Store e del software di terze parti per MacOS - rapporti dettagliati ma facili da leggere - avvisa - interazione fluida tra AzureAD e Apple - eccellente servizio clienti disponibile via chat - molte opzioni, numerose impostazioni e facilità di implementazione - uno dei pochi dispositivi che usiamo che possiamo "impostare e dimenticare"

AppTec ci rende più facile mantenere il pieno controllo sugli iPad che forniamo al nostro personale. Gli iPad non possono più essere restituiti a me. Non riesco ad accedere perché è stata modificata un'impostazione o è stata aggiunta una password che non posso modificare. Sono anche molto soddisfatto del servizio clienti! Hanno dovuto riprogrammare con me due volte a causa di conflitti di programmazione, e alla fine hanno dovuto assistermi durante la festività. È rimasto al telefono con me per un'ora e mezza per assicurarsi che capissi cosa stavo facendo e che tutte le preoccupazioni fossero risolte. È stato paziente, chiaro e ha spiegato tutto ciò che non sapevo o non capivo, oltre a rispondere a tutte le mie domande.