Altudo

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Altudo è un'azienda globale di trasformazione digitale dedicata a migliorare le esperienze dei clienti attraverso interazioni personalizzate e senza soluzione di continuità su tutti i canali. Con oltre 20 anni di esperienza, Altudo integra dati, design e tecnologia per aumentare i punteggi Net Promoter Score (NPS), l'engagement e i ricavi per i suoi clienti. L'azienda ha completato con successo più di 2.000 progetti di trasformazione digitale per oltre 45 marchi Fortune 500, dimostrando una solida esperienza nel fornire risultati aziendali misurabili. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Strategia di Esperienza del Cliente: Altudo sviluppa strategie CX su misura che si allineano con gli obiettivi aziendali unici dei clienti, garantendo percorsi cliente personalizzati e coinvolgenti. - Soluzioni Digitali: L'azienda offre una suite completa di servizi, tra cui sviluppo di siti web, applicazioni mobili, piattaforme di e-commerce e soluzioni di servizio clienti, tutte progettate per migliorare la presenza e la funzionalità digitale. - Integrazione MarTech: Altudo è specializzata nell'integrazione delle tecnologie di marketing per semplificare i flussi di lavoro, automatizzare i processi e ottimizzare le strategie di marketing, migliorando così l'efficienza e l'efficacia. - Servizi di Dati e Analisi: Sfruttando analisi avanzate dei dati, Altudo fornisce approfondimenti che guidano decisioni informate e favoriscono la crescita aziendale. - Soluzioni Specifiche per Settore: L'azienda serve una vasta gamma di settori, tra cui beni di consumo confezionati (CPG), retail, legale, manifatturiero, tecnologia, finanza e viaggi, offrendo soluzioni su misura per le esigenze uniche di ciascun settore. Valore Primario e Risoluzione dei Problemi: Altudo consente alle aziende di trasformare i loro ecosistemi di tecnologia di marketing, permettendo la fornitura di esperienze cliente eccezionali attraverso la personalizzazione 1:1 e un maggiore coinvolgimento. Creando infrastrutture IT integrate su varie piattaforme digitali—come sistemi di gestione dei contenuti (CMS), commercio, analisi e altre soluzioni digitali—Altudo aiuta i clienti a costruire una visione unificata dei loro clienti su tutti i canali. Questo approccio olistico affronta sfide comuni come dati cliente frammentati, processi di marketing inefficienti e interazioni cliente incoerenti, guidando infine la crescita aziendale e la soddisfazione del cliente.

Altudo Consulting

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Altudo è un'azienda globale di trasformazione digitale specializzata nel migliorare le esperienze di clienti e dipendenti attraverso interazioni personalizzate e senza soluzione di continuità su tutti i canali. Con oltre 20 anni di esperienza, Altudo integra dati, design e tecnologia per aumentare i Net Promoter Scores, l'engagement e i ricavi per i suoi clienti. L'azienda ha eseguito con successo più di 2.000 progetti di trasformazione digitale per oltre 45 marchi Fortune 500, raggiungendo un punteggio di soddisfazione del cliente di 4,7/5 e una crescita del 240% in quattro anni. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Digitali Completi: Altudo offre una vasta gamma di servizi, tra cui strategie di esperienza del cliente, sviluppo di siti web e app mobili, soluzioni di e-commerce, miglioramenti del servizio clienti e programmi di analisi dei dati. - Integrazione dell'Ecosistema MarTech: L'azienda è specializzata nell'integrazione di stack di tecnologia di marketing, come Piattaforme di Esperienza Digitale, Piattaforme di Dati dei Clienti, Gestione delle Risorse Digitali, Gestione delle Informazioni sui Prodotti e piattaforme di commercio, per creare una visione unificata del cliente su tutti i canali. - Soluzioni Specifiche per Settore: Altudo adatta i suoi servizi a vari settori, tra cui Beni di Consumo, Retail, Legale, Manifatturiero, Tecnologia, Servizi Finanziari e Viaggi, garantendo che le soluzioni siano allineate alle esigenze specifiche del settore. - Partnership Strategiche: Come Partner di Soluzioni Platinum con aziende come Optimizely e Asana, Altudo fornisce guida e supporto esperti, sfruttando acceleratori specializzati per un tempo di immissione sul mercato più rapido e una produttività migliorata. , [asana.com] Valore Primario e Soluzioni Fornite: Altudo consente alle organizzazioni di prosperare in un mondo digitale-first personalizzando le esperienze dei clienti e stimolando la domanda attraverso strategie di marketing digitale basate sui dati. Integrando stack MarTech completi e sfruttando AI/ML e ingegneria dei dati, Altudo aiuta i clienti a ottenere miglioramenti misurabili nell'engagement dei clienti, nell'efficienza operativa e nella crescita dei ricavi. L'esperienza dell'azienda nella gestione del cambiamento a livello organizzativo e nella gestione del ciclo di vita dei contenuti assicura che le aziende possano realizzare rapidamente i benefici dei loro investimenti digitali. , [optimizely.com]