Allganize

0 recensioni

Allganize aiuta le compagnie di assicurazione, finanza e SaaS ad automatizzare la risposta alle domande provenienti da una miriade di documenti di testo complessi. Le sue applicazioni includono l'assistenza ai rappresentanti del servizio clienti nei centri di supporto, il miglioramento dell'esperienza di ricerca sul sito web e sull'app mobile per gli utenti finali, la fornitura di chatbot per il supporto clienti e l'estrazione di entità importanti dai contratti di testo per sottoscrittori e agenti. A differenza dei suoi concorrenti nel settore dell'IA aziendale, la tecnologia proprietaria di Allganize non richiede alcun tagging manuale dei dati, rendendola molto veloce da implementare pur fornendo risultati di precisione ai vertici della categoria. Adottando Allganize, è dimostrato che un agente può gestire 3X - 5X più ticket al giorno poiché l'IA è in grado di rispondere automaticamente al 50% - 80% delle domande.