Aldea HQ è un software di gestione comunitaria HOA e Modern che centralizza la comunicazione, organizza le informazioni e gestisce le richieste di manutenzione e/o supporto.
Sostituisce app sparse e gruppi sui social media con strumenti integrati per una gestione professionale.
Il modulo di notizie della comunità consente agli amministratori di condividere aggiornamenti con testo e media ricchi, programmare post e mettere in evidenza annunci importanti. Un manuale digitale organizza politiche e documenti in categorie ricercabili.
Le richieste di manutenzione e i problemi di supporto sono gestiti con un sistema di ticket basato su priorità, offrendo tracciamento dello stato e thread di commenti per una comunicazione chiara.
Notifiche intelligenti guidano i membri verso contenuti rilevanti in base ai ruoli. Il controllo degli accessi basato sui ruoli, l'autenticazione sicura e i registri di audit delle attività garantiscono una gestione efficiente.
L'integrazione con Stripe supporta la fatturazione e i pagamenti, mentre ogni comunità ottiene un sottodominio con marchio.
L'interfaccia user-friendly non richiede formazione tecnica.