Akinon Commerce Cloud (ACC) è una piattaforma di commercio digitale componibile basata su cloud con forti capacità architettoniche, di integrazione e di orchestrazione API per aziende di medie, grandi dimensioni e imprese.
ACC offre alle organizzazioni la massima flessibilità, esperienze guidate dal prodotto, agilità aziendale e innovazione.
Omnitron di Akinon Commerce Cloud gestisce tutte le operazioni omnicanale da una singola piattaforma di gestione. Consente alle organizzazioni di accedere a sistemi avanzati di gestione del catalogo e delle informazioni sui prodotti (MDM per i dati dei prodotti), insieme a un sistema di gestione dei contenuti, uno strumento di campagne di marketing e promozioni cross-channel e un sistema di gestione dei canali. Omnitron collega il tuo CRM e ERP, unificando e mettendo in azione tutti i dati raccolti dai negozi, app native, sistemi di gestione degli ordini, piattaforme di vendita commerciale e qualsiasi canale digitale del percorso del cliente.
Con la capacità di pricing contestualizzato in tempo reale, Akinon Omnitron offre anche la possibilità di gestire e regolare i prezzi dei prodotti per i clienti in tempo reale, su tutti i canali, sfruttando il dispositivo mobile del cliente. I prezzi dei prodotti possono essere basati su una vasta gamma di considerazioni, tra cui prezzi competitivi, cadenza promozionale, fedeltà del cliente, ecc.
Il sistema di gestione degli ordini (OMS) di Akinon garantisce alle organizzazioni la gestione dell'inventario più efficiente e consente loro di digitalizzare le operazioni aziendali e la catena di approvvigionamento.
OMS orchestra e ottimizza il processo di evasione degli ordini dei clienti per fornire livelli di servizio target in termini di tasso di riempimento, accuratezza degli ordini e consegna puntuale ed economica.
Akinon Instore consente alle organizzazioni di accedere agli inventari dai loro negozi fisici e magazzini. Questo a sua volta permette loro di sfruttare i dati per soddisfare le esigenze dei clienti in negozio.
Con la sua capacità di check-out intelligente, Akinon Instore converte varie tecnologie digitali per riconoscere i prodotti selezionati, sommare il costo totale del carrello, applicare benefici di fedeltà e promozionali, identificare il cliente e ricevere il pagamento, eliminando così la necessità di passare attraverso la tradizionale corsia di check-out fisica.
Il Front end as a service (FEaaS) di Akinon è la fornitura di livelli di presentazione, orchestrazione, operazione e infrastruttura per esperienze digitali basate su browser come servizio.
Akinon Live Commerce utilizza lo streaming video dal vivo per dimostrare i prodotti e interagire con gli acquirenti per incoraggiare gli acquisti e consente alle organizzazioni di implementare rapidamente e senza problemi lo shopping in live streaming sui loro siti web per aumentare le conversioni. È un evento live interattivo in cui i gestori di negozi o influencer possono ospitare spettacoli in live streaming per vendere direttamente a un pubblico globale.
Con le capacità di design, le organizzazioni possono creare un flusso di trasmissione in pochi minuti e iniziare lo streaming live. La funzione di live streaming è integrata nella piattaforma ed è offerta da mercati online e social network con link di acquisto o funzioni di check-out.