Siamo clienti di Agiliron dal 2015 circa. All'epoca avevamo un negozio fisico. Ciò che ci ha attratto inizialmente di Agiliron, mentre lo usavamo per il sito web e le vendite su Amazon, era il potenziale di supportare anche un negozio fisico (che non abbiamo mai utilizzato, poiché abbiamo chiuso il negozio fisico nel 2018). Siamo un'azienda B2B e Agiliron ci ha attratto perché il back-end era ben adatto a un'azienda che crea preventivi e fatture e spesso fatturava i clienti offline. Eravamo un modesto cliente "mom-and-pop" di Agiliron. Abbiamo apprezzato che ci permettessero di rimanere a un livello di prodotto e prezzo modesto che è diventato obsoleto, ma ci hanno permesso di accedere agli strumenti per presentarci come un'azienda B2B mentre avanzavano la piattaforma nel corso del decennio. L'onboarding è stato molto piacevole e ben supportato. Il paradigma secondo cui tutte le tabelle possono essere caricate e scaricate come file Excel ha funzionato bene per noi. Il supporto, per la maggior parte, è sempre eccellente. In particolare, qualsiasi problema che impattava il commercio è stato sempre affrontato rapidamente. E in generale, sono stati di buon umore riguardo ai problemi che si sono presentati mentre evolvevano la piattaforma intorno a noi. Poiché eravamo effettivamente un cliente legacy, a volte ci sono stati lievi dolori di crescita mentre il sistema evolveva intorno a noi e ci lasciava indietro. Alcuni sono stati risolti, altri no. Nel complesso, abbiamo sentito di ottenere un grande valore e non ci siamo preoccupati delle piccole cose. Per i primi anni abbiamo utilizzato l'integrazione con Amazon e un servizio di elaborazione delle carte di credito, oltre alla generazione di preventivi e fatture. Le integrazioni con Amazon e l'elaborazione delle carte di credito hanno funzionato alla grande. Abbiamo smesso di vendere su Amazon dopo alcuni anni perché i prodotti che avevamo disponibili avevano margini troppo bassi per essere venduti in modo redditizio. Sapevamo che il nostro sito di vendita Agiliron aveva una buona visibilità, poiché avevamo diversi prodotti dai nostri cataloghi di distributori che non erano disponibili altrove in rete. Per quelle chiamate, a volte abbiamo effettuato la vendita. La maggior parte delle volte, abbiamo istruito il cliente su come acquistare nella propria regione. Abbiamo chiuso la nostra attività alla fine del 2025 e ringraziamo il Team di Agiliron per l'ospitalità e il supporto nel corso degli anni. Agiliron ha funzionato alla grande per noi. Jim e Carol di PGH Batteries.

Stiamo per andare in diretta con Agiliron nei prossimi giorni, e finora è stata un'esperienza straordinaria. Ci è voluto molto tempo per trovare un software in grado di gestire tutte le nostre richieste e ordini di vendita. Così come gli ordini di acquisto dei fornitori, gestire più valute e livelli di stock, database e così via. Agiliron fa tutto! Ed è anche conveniente!!! Ha così tante funzionalità, è un piacere lavorarci. Mi piace anche che una certa percentuale possa essere programmata specificamente per le nostre esigenze. Il loro supporto clienti è intergalattico. In oltre 20 anni di gestione aziendale internazionale non ho mai incontrato un'azienda con un supporto clienti così straordinario. Entro 24 ore ti rispondono, qualunque cosa accada. Amrita è stata al nostro fianco fin dall'inizio, e sono felicissimo di sapere che rimarrà la nostra persona di contatto per gli anni a venire. La sua professionalità e cordialità sono un piacere da sperimentare. Se stai cercando un nuovo software, non cercare oltre. Provali, ne vale la pena al 100%!

Agiliron è stato estremamente accomodante al nostro processo di vendita al dettaglio unico.