Abilex GmbH è un'azienda di consulenza e servizi specializzata nella trasformazione digitale dei processi di vendita, marketing e servizio. Fondata nel 2004 e con sede a Stoccarda, Germania, Abilex offre soluzioni complete che comprendono Customer Relationship Management (CRM), Marketing Automation, Configure-Price-Quote (CPQ), eCommerce, Business Intelligence (BI), Product Information Management (PIM) e Digital Asset Management (DAM). Con un approccio olistico, Abilex progetta, implementa e integra tecnologie all'avanguardia per creare soluzioni su misura che offrono un valore aziendale significativo. La loro metodologia enfatizza efficienza, trasparenza, sostenibilità e equità, garantendo che i clienti ricevano risultati ottimali.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Servizi di Consulenza Completi: Abilex fornisce consulenza end-to-end, dalla pianificazione strategica all'implementazione e ai servizi gestiti, garantendo un percorso di trasformazione digitale senza soluzione di continuità.
- Gestione del Cambiamento e Abilitazione Organizzativa: Offrono programmi mirati di gestione del cambiamento, formazione e abilitazione per garantire che i dipendenti adottino e utilizzino efficacemente nuove tecnologie e processi.
- Fornitura di Licenze Cloud: In qualità di rivenditore certificato Salesforce, Abilex assiste i clienti nella selezione di modelli di licenza appropriati e offre pacchetti combinati attraenti.
- Best Practice di Settore: Sfruttando un'esperienza estesa da numerosi progetti Salesforce specifici per settore, Abilex fornisce soluzioni che si allineano con le best practice comprovate.
- Configurazione Piuttosto che Personalizzazione: Danno priorità alla configurazione rispetto alla programmazione per ottenere implementazioni rapide, economiche e flessibili.
- Integrazione Senza Soluzione di Continuità: Abilex garantisce l'integrazione fluida di Salesforce nelle infrastrutture IT esistenti, migliorando la coerenza complessiva del sistema.
- Servizi Gestiti: Dopo l'implementazione, offrono servizi gestiti per mantenere e ottimizzare l'ambiente Salesforce, permettendo ai clienti di concentrarsi sulle loro attività principali.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Abilex affronta le sfide che le aziende incontrano nella trasformazione digitale dei loro processi orientati al cliente. Offrendo servizi di consulenza e implementazione olistici, consentono alle organizzazioni di sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie digitali, portando a un miglioramento dell'efficienza, un maggiore coinvolgimento dei clienti e un vantaggio competitivo sostenuto. La loro enfasi sulle best practice di settore e sull'integrazione senza soluzione di continuità garantisce che i clienti ricevano soluzioni su misura per le loro esigenze specifiche, facilitando una transizione più agevole alle piattaforme digitali e massimizzando il ritorno sull'investimento.