Yonder è una piattaforma guidata dall'IA progettata specificamente per le aziende turistiche, offrendo strumenti per automatizzare le operazioni e migliorare le esperienze dei clienti. Integrandosi perfettamente con i sistemi di prenotazione, le soluzioni di Yonder aiutano le aziende a risparmiare tempo e aumentare le prenotazioni dirette.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- AI ChatBot: Gestisce il 95% delle richieste dei clienti istantaneamente, opera 24/7 per catturare prenotazioni e si integra con i sistemi di prenotazione per fornire disponibilità in tempo reale.
- Generazione di Recensioni: Invia automaticamente richieste via email e SMS ai clienti, incoraggiando più recensioni a 5 stelle e offrendo promemoria intelligenti opzionali.
- Strumento di Raccomandazione: Fornisce raccomandazioni personalizzate per i tour, guidando i visitatori con suggerimenti su misura per aumentare le vendite.
Valore Primario e Soluzioni:
Yonder affronta le sfide che le aziende turistiche incontrano nella gestione delle interazioni e dei feedback dei clienti. Automatizzando le risposte e la raccolta delle recensioni, riduce il carico operativo, migliora il coinvolgimento dei clienti e aumenta le prenotazioni online. L'integrazione della piattaforma con vari sistemi di prenotazione assicura un'esperienza senza soluzione di continuità sia per le aziende che per i loro clienti.