Per i responsabili chiave dei clienti ossessionati dal cliente: rileva i punti dolenti nelle relazioni commerciali preziose prima che diventino un ostacolo irreversibile. L'applicazione web SaaS ti aiuterà a tenere il cliente informato sulle azioni che stai intraprendendo per migliorare continuamente la relazione commerciale. Avrai una panoramica di tutti gli elementi che dovrebbero essere considerati quando si guarda al cliente chiave. Avere una panoramica delle responsabilità, dei bisogni individuali e organizzativi, dei livelli di soddisfazione, dei documenti importanti, delle notizie, delle note delle riunioni, dei suggerimenti, dei piani d'azione, del grafico delle prestazioni prioritarie, ecc., tutto a portata di mano, e se vuoi, a portata di mano del tuo cliente strategico. Allo stesso tempo, puoi tenere il cliente informato sulle tue azioni su come la tua organizzazione sta lavorando per migliorare ulteriormente la soddisfazione del cliente. Perché cosa c'è di peggio che essere ignorati come cliente chiave? Se sei serio nel costruire relazioni strategiche in modo orientato al cliente, prova Vockam.