Recensioni e Dettagli del Prodotto Virtru Secure Share

Virtru sembra essere ben conosciuto e affidabile come soluzione di condivisione sicura nel mio campo (fatturazione medica). Di tanto in tanto, ricevo e-mail protette da Virtru da clienti e altri colleghi, quindi mi fido di esso quando ho bisogno di condividere qualcosa in modo sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In breve: le due volte che ho avuto bisogno di Virtru, non sono stato in grado di usarlo e ho chiesto a un collega di farlo per me come se fossi incompetente.

L'usabilità di Virtru è per me confusa e per niente amichevole per i nuovi utenti. Quando accedo a Virtru, voglio condividere qualcosa. Ma non appena accedo, mi trovo di fronte a schermate "I miei dati", "Impostazioni", "Utente", "Amministratore", nessuna delle quali mi aiuta a fare ciò di cui ho bisogno: condividere cose. Devo ricordarmi di andare in fondo allo schermo cercando "Prodotti > Condividi", anche dopo la funzione di LOG OUT (cosa?). Una volta che clicco su "Condivisione sicura", mi viene chiesto di nuovo di accedere.

Dopo essere riuscito ad arrivare alla condivisione sicura, è il momento di condividere. La mia prima esperienza: non sono riuscito a condividere. Perché? Come nuovo utente, inviando dati sensibili, volevo assicurarmi di come la mia e-mail sarebbe stata ricevuta dall'utente e se lo stavo facendo nel modo giusto. Quindi l'ho inviata a me stesso per controllare, e tutto funzionava. Poi ho creato di nuovo la stessa cosa, questa volta aggiungendo tutti i destinatari, ma non sono riuscito a condividerla perché ho raggiunto il mio limite per il giorno (una email). Risultato: ho chiesto a un collega di farlo per me, poiché ero incapace di farlo. Virtru ha fatto un pessimo lavoro nel informarmi in anticipo di questo, e ancora peggio quando ho cercato di inviare, perché dice: IL TUO CONTENUTO È STATO INVIATO CON SUCCESSO, anche quando non consegna i messaggi.

L'altro caso che ho è: Sapendo di avere solo un'e-mail da usare, l'ho semplicemente scritta e ho aggiunto subito i 4 soggetti. Quando ho cercato di inviare, Virtru ha detto: limite di soggetti sopra il limite. Poi ho provato di nuovo con 3, con 2 e non sono riuscito a inviare. Quando sono arrivato a 1, Virtru ha detto: hai raggiunto il limite di messaggi oggi. COSA? SERIAMENTE? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo principalmente Virtru Secure Share per inviare file protetti, inclusi allegati di grandi dimensioni, a persone al di fuori della mia organizzazione, il che è cruciale per mantenere la privacy e l'efficienza. Apprezzo molto l'integrazione del prodotto con Gmail, poiché semplifica notevolmente il flusso di lavoro—è molto più facile che dover accedere a un sito separato per inviare file. Questa integrazione diventa inestimabile quando non riesco a caricare allegati di grandi dimensioni direttamente tramite email, permettendomi di cliccare, caricare e condividere facilmente senza problemi. Inoltre, la facilità d'uso è notevole; il sito web ha sempre funzionato bene per me, garantendo un'esperienza fluida. L'installazione iniziale è stata molto semplice e lineare, il che ha reso facile l'integrazione nel mio flusso di lavoro senza alcuna difficoltà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un caso in cui gli utenti non potevano aprire il link, il che è stato frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter controllare la data di scadenza di qualsiasi file che condivido con i destinatari. Questa funzione è molto utile quando voglio condividere un file che contiene informazioni sensibili e richiede un accesso limitato. Ad esempio, condividere un documento che contiene dettagli di pagamento può essere fatto rapidamente ed è fantastico sapere che dopo 1 minuto o 5 minuti, l'accesso al file si bloccherà. Amo anche il fatto di poter accedere facilmente a Virtu su Zendesk! È molto facile usare Virtu e capire cosa sta succedendo in ogni fase. Apprezzo davvero che ci sia un registro storico di tutti i file che ho mai condiviso. Ottima aggiunta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte c'è un ciclo dopo aver impostato una data di scadenza, il che mi costringe a riavviare il processo di condivisione. Altre volte, c'è un leggero ritardo nella visualizzazione del file nella mia vista Comms di Zendesk dopo aver cliccato su "Invia" nell'app/plugin Virtu ZD. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la facilità di configurazione di Virtru Secure Share. Il processo di installazione è stato semplice e diretto, il che è stato un grande sollievo. Ogni volta che avevo domande, il team di supporto clienti rispondeva rapidamente con informazioni accurate e utili, rendendo l'esperienza decisamente fluida e senza stress. Trovo le caratteristiche uniche di Virtru particolarmente vantaggiose, specialmente la possibilità di impostare date di scadenza su email e allegati e di revocare i permessi da documenti già inviati. Queste funzionalità sono ineguagliate da altri fornitori che abbiamo considerato. Inoltre, Virtru ha migliorato significativamente la nostra capacità di inviare informazioni sicure e riservate via email senza il processo ingombrante di inviare email separate per password e documenti. La crittografia garantisce che dati sensibili come numeri di previdenza sociale e date di nascita rimangano protetti, semplificando le nostre operazioni e facendomi risparmiare tempo significativo ogni giorno. Sono anche soddisfatto dei miglioramenti complessivi alla sicurezza che Virtru apporta al nostro flusso di lavoro, dandomi la tranquillità che prima non avevo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho qualche difficoltà con la velocità con cui i messaggi si decriptano nella mia casella di posta quando ci sono state più risposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che Virtru Secure Share mi consenta di inviare documenti ed email in modo sicuro ed efficiente, garantendo la conformità con le leggi dello Utah. È particolarmente utile per il mio lavoro perché posso proteggere non solo le comunicazioni email ma anche i documenti allegati. La caratteristica di avere un sistema di email sicuro che garantisce la riservatezza e l'integrità dei miei trasferimenti di documenti si distingue come un vantaggio significativo per mantenere la conformità operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo il processo di utilizzo di Virtru Secure Share un po' macchinoso poiché richiede di passare attraverso tre schermate separate per inviare un'email, il che, a mio avviso, potrebbe essere semplificato in una sola schermata. Inoltre, non c'è una caratteristica particolare che mi colpisca, e non sono molto propenso a riacquistarlo, valutando la mia probabilità di raccomandarlo ad altri a cinque su dieci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Virtru Secure Share per aver reso molto più facile inviare rapporti e file a livello di membro ai piani sanitari. Trovo particolarmente utile la sua integrazione con Gmail, poiché semplifica il mio flusso di lavoro e aumenta la produttività. La semplicità del processo di configurazione è un altro punto di forza per me, anche se ci sono alcuni componenti aggiuntivi che possono causare piccoli inconvenienti. Nel complesso, l'integrazione senza soluzione di continuità e la facilità d'uso sono fattori significativi che influenzerebbero la mia decisione di scegliere nuovamente Virtru Secure Share. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato difficile condividere file in modo sicuro attraverso il sito web utilizzando Virtru Secure Share con Gmail. C'erano alcuni altri componenti aggiuntivi che potevano causare intoppi, rendendo il processo di configurazione meno fluido. Inoltre, l'interfaccia utente potrebbe essere progettata meglio poiché sembra un po' goffa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma mi consente di condividere file e messaggi con fiducia, sapendo che sono protetti da una forte crittografia e che l'accesso può essere strettamente controllato. Apprezzo particolarmente il fatto che i destinatari non abbiano bisogno di un account Virtru per accedere ai contenuti condivisi—questo rimuove un ostacolo importante e rende la comunicazione sicura facile sia per le parti interessate interne che esterne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia complessivamente molto intuitiva, ci sono occasionali ritardi quando si accede o si caricano file di grandi dimensioni. Inoltre, a seconda del provider di posta elettronica del destinatario o delle impostazioni del browser, alcuni utenti potrebbero sperimentare una leggera confusione la prima volta che cercano di aprire un messaggio sicuro, anche se questo di solito si risolve rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Virtru Secure Share perché offre un modo rapido e semplice per gestire la crittografia delle mie email di lavoro. È estremamente conveniente attivare o disattivare la funzione semplicemente cliccando un pulsante nell'angolo in alto a destra, il che mi fa risparmiare tempo e fatica quando invio informazioni riservate ai clienti. Questa semplicità è cruciale poiché processi di crittografia complicati possono rendere il mio lavoro inutilmente più difficile. Inoltre, ho trovato che la configurazione iniziale di Virtru Secure Share è stata molto facile e diretta, specialmente quando lo si installa su un desktop o un computer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto avendo problemi a scaricare Virtru Secure Share sul mio telefono. La funzionalità mobile potrebbe essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Invio molte informazioni riservate, con Virtru posso inviare e ricevere informazioni private in modo sicuro. Ricevo molti feedback positivi dai miei clienti su come si sentono meglio e più a loro agio usando Virtru. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico feedback "negativo" che ricevo dai miei clienti è il passaggio extra che devono fare per visualizzare un allegato inviato tramite Virtru, ma ricordo loro che è tutto per motivi di sicurezza. Una volta spiegato ciò, tendono a trascurare quel passaggio extra perché preferiscono la sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Virtru Secure Share è come si integra perfettamente con Google Workspace mantenendo un'interfaccia pulita e facile da usare. Non c'è nessuna configurazione complicata o curva di apprendimento — il pulsante "Attiva" per le email sicure rende facile abilitare la crittografia direttamente dalla finestra di composizione. I thread delle email sicure sono chiaramente strutturati e facili da seguire, e caricare allegati è rapido e intuitivo. L'esperienza complessiva è fluida, sicura e progettata con attenzione sia per la comodità che per l'usabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni destinatari esterni mi hanno detto che erano confusi la prima volta che hanno cercato di aprire un messaggio sicuro. Rendere quel processo di accesso iniziale un po' più chiaro o intuitivo aiuterebbe davvero a migliorare l'esperienza.

Una cosa che mi piacerebbe davvero vedere è un cruscotto o una vista riassuntiva migliore — qualcosa che mostri quali messaggi sono stati letti, quali necessitano ancora di una risposta e, in generale, qual è la situazione. Sarebbe anche utile avere una cartella "Bozze" o uno spazio di attesa per i messaggi che ho iniziato ma non ho finito, o quelli a cui devo ancora rispondere. In questo momento, se vengo disconnesso dopo aver cliccato su un link sicuro, devo tornare indietro e cercare l'email originale solo per riaccedere al thread. Un luogo centralizzato per gestire e tracciare lo stato dei messaggi farebbe una grande differenza per la visibilità, il follow-up e la conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.