Violet Consulting è una boutique, un'azienda al 100% di proprietà femminile dedicata a potenziare le istituzioni educative per utilizzare efficacemente i loro sistemi di Customer Relationship Management. Con oltre 30 anni di esperienza combinata nell'istruzione superiore e più di un decennio specializzato in implementazioni di Salesforce™, Violet Consulting offre servizi tecnici e di implementazione esperti su misura per le esigenze uniche delle organizzazioni educative. La loro missione è semplificare le complessità associate alla tecnologia CRM, consentendo alle istituzioni di concentrarsi sul loro obiettivo principale: il successo degli studenti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Implementazione: Assistenza per nuove implementazioni o re-implementazioni di Salesforce e Education Cloud, inclusi strumenti TargetX come Recruitment, Online Application e Retention Suite, oltre a FormAssembly. - Formazione: Sessioni di formazione personalizzate per utenti finali, utenti esperti e amministratori per garantire un utilizzo efficace dei sistemi CRM. - Servizi Professionali e Tecnici: Progetti su misura progettati per soddisfare le esigenze specifiche di ciascuna istituzione, migliorando la funzionalità e l'efficienza del CRM. - Coinvolgimento degli Utenti: Strategie per aumentare il coinvolgimento degli utenti, garantendo un maggiore ritorno sugli investimenti CRM aiutando gli utenti a comprendere e abbracciare i loro ruoli all'interno del sistema. - Audit del Sistema: Audit tecnici e di processo aziendale completi con raccomandazioni attuabili per ottimizzare le prestazioni del CRM. - Amministrazione del Sistema: Servizi di amministrazione del sistema frazionali per colmare eventuali lacune nell'amministrazione del sistema, garantendo operazioni CRM fluide. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Violet Consulting affronta le sfide che le istituzioni educative incontrano nell'implementazione e nell'utilizzo delle tecnologie CRM. Offrendo servizi personalizzati, garantiscono che i sistemi CRM non solo siano implementati correttamente, ma anche adattati per supportare gli obiettivi istituzionali. La loro esperienza in Salesforce e strumenti specifici per l'istruzione come TargetX consente alle istituzioni di semplificare i processi, migliorare il coinvolgimento degli utenti e, in ultima analisi, migliorare il successo degli studenti. Collaborando con Violet Consulting, le organizzazioni educative possono navigare con fiducia nelle complessità della tecnologia CRM, garantendo che i loro sistemi funzionino efficacemente per le loro esigenze uniche.