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Recensioni Valere Labs (22)

Recensioni

Recensioni Valere Labs (22)

4.6
Recensioni 22

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Shawn Y.
SY
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Forte visione strategica ma l'esecuzione è stata carente"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

La parte più forte dell'impegno è stata la visione strategica iniziale e la disponibilità a discutere flussi di lavoro ambiziosi per l'IA. Il team è stato reattivo durante la fase di vendita e scoperta iniziale, ed era aperto a esplorare casi d'uso complessi che coinvolgono l'analisi video multimodale, la trascrizione e concetti di editing guidati dalla narrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

La sfida principale era il divario crescente tra la sofisticazione discussa durante la scoperta e i flussi di lavoro effettivamente consegnati durante lo sviluppo. Diverse funzionalità di automazione fondamentali sono rimaste altamente manuali o mancavano dell'intelligenza contestuale originariamente prevista. Spesso le sfumature importanti del flusso di lavoro dovevano essere spiegate più volte, il che ha creato preoccupazione che il processo di scoperta non si fosse completamente tradotto in requisiti eseguibili. Col tempo, questo ha portato a revisioni ripetute, aspettative poco chiare e una direzione del prodotto che sembrava sempre più reattiva piuttosto che strategicamente allineata con gli obiettivi originali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Vere Design Partner che Comprendono la Crescita dei Prodotti B2B"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Operano come un'estensione del nostro team, non come un fornitore esterno. Il loro approccio al supporto alla crescita abbraccia design, gestione del prodotto e strategia di marketing in un modo che sembra integrato piuttosto che isolato. Hanno dedicato tempo a comprendere le sfumature del nostro mercato B2B - i broker di biglietti hanno flussi di lavoro e aspettative specifiche che i modelli di design rivolti ai consumatori non affrontano.

Il loro lavoro di UX/UI è basato sul comportamento reale degli utenti. Hanno contestato quando le nostre supposizioni non erano in linea con ciò che la ricerca sugli utenti e le migliori pratiche di design mostravano, che è esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Non ci è dispiaciuto nulla mentre lavoravamo con Valere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

José D.
JD
Project Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Partner eccezionale per l'AI/ML per una soluzione di elaborazione documentale serverless"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Valere opera come una vera estensione del tuo team piuttosto che come un fornitore. Si sono integrati perfettamente nel nostro modello di consegna—non è mai sembrata una separazione tra Caylent e Valere, ma piuttosto un unico team unificato completamente allineato ai nostri standard di progetto. Ciò che mi ha colpito di più è stato il loro autentico impegno per l'eccellenza. Anche quando il cliente forniva feedback positivi con richieste di miglioramento minime, Shivani e Harshit erano desiderosi di iterare e migliorare. Questa mentalità di proprietà e cura per risultati di qualità è rara e testimonia la loro integrità professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Onestamente, molto poco. Se dovessi identificare un'area, sarebbe che la loro voglia di migliorare a volte significava spendere cicli extra per il perfezionamento quando il cliente era già soddisfatto. Tuttavia, questa non è affatto una critica—riflette il loro impegno per l'eccellenza piuttosto che una vera e propria carenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Collaborazione eccezionale e competenza nel design del mondo reale"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

- Valere ha consegnato come promesso e ha mantenuto la disciplina del budget. Hanno comunicato proattivamente i compromessi di design e hanno collaborato bene con i nostri Product Owner.

- Reattività eccezionale. Quando le realtà operative non corrispondevano alle ipotesi iniziali, hanno rapidamente cambiato direzione. La cosa più impressionante è stata la loro disponibilità a iterare: non hanno trattato i design come definitivi ma li hanno continuamente perfezionati in base ai nostri criteri di successo soggettivi e al feedback degli utenti dal piano del molo.

- La maggior parte delle aziende di design si concentra sull'estetica; il team di Valere ha trascorso del tempo nei nostri terminali per capire perché un dispatcher prende certe decisioni o come i lavoratori del molo utilizzano effettivamente i dispositivi portatili. Questo si è tradotto in design che funzionano in condizioni reali, non solo nelle sale conferenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

All'inizio dell'impegno, c'era una curva di apprendimento evidente legata alla terminologia e ai flussi di lavoro specifici del trasporto. Sebbene il team si sia adattato rapidamente, le iterazioni iniziali del design hanno richiesto più revisioni di quanto avessi previsto. Apprezzerei anche una documentazione più proattiva delle decisioni di design, poiché il ragionamento dietro alcune scelte di UX non è stato occasionalmente registrato. Questo ha reso il passaggio del lavoro al nostro team interno un po' più complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David K.
DK
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Partner AI solido impegnato a farlo bene"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

L'impegno del team per fare le cose nel modo giusto è stato eccezionale. Costruire un chatbot GenAI che catturasse la voce del marchio di Death & Co e l'esperienza dei bartender ha richiesto innumerevoli iterazioni su prompt e output. Anche se c'è sempre spazio per miglioramenti, Valere ha messo in campo uno sforzo extra per assicurarci di essere seguiti durante tutta la nostra collaborazione e la consegna finale, comprese le domande e il supporto post-consegna. Valere non ha tagliato angoli: sono rimasti con noi attraverso molteplici cicli di perfezionamento per garantire che la personalità dell'AI corrispondesse ai nostri libri e mantenesse standard di mixologia professionale. Sono stati reattivi quando avevamo preoccupazioni e si sono sinceramente preoccupati di consegnare un prodotto di cui potessimo essere orgogliosi. Il loro team tecnico ha spiegato concetti complessi di AI in modi che potessimo effettivamente comprendere, il che è stato fondamentale dato che non siamo persone esperte di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Come cliente, a volte ci siamo sentiti costretti a guidare la tempistica del progetto e a segnalare i problemi piuttosto che vederli anticipati. Una gestione del progetto più proattiva sarebbe stata utile, in particolare con controlli delle tappe più chiari e un'identificazione anticipata dei potenziali ostacoli. Ci sono stati momenti in cui abbiamo dovuto sollecitare aggiornamenti piuttosto che riceverli automaticamente. Per un progetto GenAI con incertezze intrinseche, avere qualcuno che gestisse proattivamente le aspettative e comunicasse i progressi avrebbe ridotto il nostro stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
SS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Partner affidabile in AI/ML che offre un reale valore aziendale nell'implementazione complessa di GenAI"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Il modello di esecuzione collaborativa di Valere si distingue. Piuttosto che limitarsi a consegnare un prodotto finale, il loro team ha lavorato insieme al nostro team durante tutto l'incarico, costruendo capacità e fiducia man mano che procedevano. Il loro team tecnico (Miguel e Alvaro) ha dimostrato una forte competenza nelle applicazioni GenAI, rimanendo flessibile rispetto ai requisiti del progetto. Hanno compreso lo stack tecnico e progettato soluzioni che si integrano naturalmente nei flussi di lavoro esistenti. Soprattutto, si sono concentrati sulla fornitura di risultati aziendali misurabili, piuttosto che costruire tecnologia fine a se stessa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

La timeline iniziale ha richiesto alcune modifiche poiché i requisiti sono stati affinati per soddisfare le nostre esigenze in evoluzione. Tuttavia, Valere è rimasto reattivo e impegnato a fare le cose per bene piuttosto che affrettarsi a rispettare scadenze arbitrarie. Questo è diventato in realtà un punto di forza poiché ha garantito che la soluzione finale affrontasse veramente il collo di bottiglia operativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

fernando l.
FL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto attento e rapido nel sviluppo di applicazioni mobili."
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Erano competenti e ben informati sul progetto che stavo cercando di creare. Mi hanno fornito opzioni e consigli su come migliorare le cose. Erano ricettivi alle mie richieste e mi davano aggiornamenti quotidiani. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

L'unica cosa che mi ha infastidito un po' è che non ero davvero consapevole di quando il team stava lavorando o quando era disponibile. Abbiamo usato un canale Slack per rimanere in contatto e per la maggior parte delle volte ricevevo una risposta entro un paio d'ore. Gli sviluppatori sono basati in India, quindi mi aspettavo che le mie domande richiedessero un po' di tempo per ottenere una risposta, dato che mi trovo in California. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
MT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccezionale Competenza AI e Impegno Incomparabile"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

La loro competenza nell'IA è autentica - non solo parole d'ordine. Il team ha compreso le sfumature delle sfide di GenAI che stavamo affrontando con l'ingegneria dei prompt e la coerenza dei risultati. Ciò che mi ha colpito di più è stata la loro disponibilità a iterare oltre l'ambito iniziale quando i nostri requisiti di qualità soggettiva continuavano a evolversi. Hanno trattato le nostre metriche di successo come proprie e non hanno dichiarato vittoria finché non eravamo sicuri del prodotto.

La leadership è stata coinvolta attivamente per tutto il tempo, e la qualità della loro consegna è rimasta costante anche quando li abbiamo spinti sui perfezionamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Onestamente, l'unico punto di attrito riguardava le aspettative sui tempi all'inizio. Poiché continuavamo a perfezionare i requisiti basandoci sul comportamento reale di GenAI (che è intrinsecamente imprevedibile), alcune tappe intermedie sono state spostate. Detto ciò, sono stati trasparenti riguardo ai compromessi e alla fine hanno consegnato tutto ciò di cui avevamo bisogno. È più una riflessione sulla natura dello sviluppo dell'IA che sulla loro esecuzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alison L.
AL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un partner dedicato e flessibile per lo sviluppo e la crescita di app mobili."
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Il loro team è proattivo, collaborativo e profondamente impegnato nel nostro successo. Non si limitano a eseguire ordini: offrono soluzioni ponderate e pongono le domande giuste per migliorare il prodotto. La comunicazione è fluida, le scadenze sono chiare e sono sempre disposti a cambiare direzione quando le priorità cambiano. Sembra davvero che facciano parte del nostro team interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Ci sono ritardi occasionali quando le priorità si accumulano. Ma sono trasparenti riguardo alle tempistiche e, se qualcosa è urgente, rispondono rapidamente. Una migliore sovrapposizione dei fusi orari e un QA più strutturato sarebbero utili mentre continuiamo a crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
PO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Partner affidabile per lo sviluppo di piattaforme AI sanitarie conformi a HIPAA"
Cosa ti piace di più di Valere Labs?

Creatività del team, reattività ed esecuzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Valere Labs?

Nessun reclamo; sono altamente efficaci! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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