VA Expert è un'azienda brasiliana specializzata nella fornitura di servizi completi per la piattaforma ServiceNow. Fondata nel 2017 da Vinicius e Alex, l'azienda ha sede a Brasilia, Brasile. Inizialmente focalizzata sulla pre-vendita di ServiceNow, VA Expert ha ampliato la sua offerta per includere una vasta gamma di servizi come IT Service Management, IT Business Management, Governance, Risk e Compliance, Security Operations e sviluppo della piattaforma. Notoriamente, VA Expert è stata la prima azienda a implementare soluzioni GRC in organizzazioni in tutto il Brasile e il Messico.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Implementazione della Piattaforma ServiceNow: VA Expert assiste le organizzazioni nell'implementazione della piattaforma ServiceNow, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi e i processi esistenti.
- Sviluppo di Applicazioni Personalizzate: L'azienda sviluppa applicazioni su misura sulla piattaforma ServiceNow per soddisfare specifiche esigenze aziendali, migliorando l'efficienza operativa.
- Automazione dei Processi: VA Expert è specializzata nell'automazione dei processi aziendali, riducendo le attività manuali e migliorando la produttività complessiva.
- Servizi di Amministrazione Continua: Offrono servizi di amministrazione e supporto continui per garantire le prestazioni ottimali della piattaforma ServiceNow all'interno delle organizzazioni clienti.
- Formazione e Sviluppo delle Competenze: VA Expert fornisce programmi di formazione per dotare i team dei clienti delle competenze necessarie per utilizzare efficacemente la piattaforma ServiceNow.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
VA Expert affronta le sfide che le organizzazioni incontrano nell'implementazione e gestione di processi IT complessi offrendo servizi specializzati incentrati sulla piattaforma ServiceNow. La loro competenza in aree come ITSM, ITBM, GRC e SecOps consente ai clienti di ottimizzare le operazioni, migliorare la fornitura dei servizi e raggiungere una maggiore agilità. Concentrandosi sulla formazione continua dei dipendenti e rimanendo aggiornati con i più recenti progressi tecnologici, VA Expert assicura che i clienti ricevano soluzioni innovative ed efficaci su misura per le loro esigenze uniche.