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Pro e Contro di Uptime.com: I 5 Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di Uptime.com, apprezzando la sua interfaccia amichevole e la rapida configurazione per il monitoraggio. (41 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facilità d'uso e il monitoraggio affidabile di Uptime.com, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di inattività. (31 menzioni)
Gli utenti apprezzano gli alert in tempo reale di Uptime.com, che consentono una risposta rapida ai tempi di inattività e ai problemi del sito web. (29 menzioni)
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di Uptime.com, apprezzando la loro competenza tecnica e l'attenzione ai feedback. (27 menzioni)
Gli utenti apprezzano le notifiche in tempo reale di Uptime.com, migliorando significativamente i tempi di risposta ai tempi di inattività del sito web. (25 menzioni)
Gli utenti trovano complessa la configurazione di Uptime.com, affrontando bug e sfide nell'impostare la modalità di manutenzione e i monitor. (12 menzioni)
Gli utenti trovano Uptime.com costoso, soprattutto per i team più piccoli che necessitano di funzionalità avanzate e avvisi. (11 menzioni)
Gli utenti trovano la difficile configurazione di Uptime.com impegnativa, poiché la configurazione per varie funzionalità è piuttosto noiosa. (10 menzioni)
Gli utenti trovano la curva di apprendimento ripida con Uptime.com, portando a confusione iniziale e implementazione ritardata. (10 menzioni)
Gli utenti riscontrano problemi di notifica con Uptime.com, portando a stress da falsi allarmi e perdita di efficienza lavorativa. (9 menzioni)

5 Pro o Vantaggi di Uptime.com

1. Ease of Use
Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di Uptime.com, apprezzando la sua interfaccia amichevole e la rapida configurazione per il monitoraggio.
Vedi menzioni di 41

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jeremy G.
JG

Jeremy G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio per tempi di risposta rapidi"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Il monitoraggio è stato altamente affidabile e rapido nel notificarci i problemi. Questo ci ha permesso di ridurre drasticamente i tempi di inattività

Vishnu P.
VP

Vishnu P.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Recensione di Uptime.com"

Cosa ti piace di Uptime.com?

accesso facile con avviso rapido, più reattivo

2. Monitoring Services
Gli utenti apprezzano la facilità d'uso e il monitoraggio affidabile di Uptime.com, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di inattività.
Vedi menzioni di 31

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Jeremy G.
JG

Jeremy G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio per tempi di risposta rapidi"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Il monitoraggio è stato altamente affidabile e rapido nel notificarci i problemi. Questo ci ha permesso di ridurre drasticamente i tempi di inattività

Anh L.
AL

Anh L.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Interfaccia Intuitiva e Funzionalità Robuste, Vale la Pena del Periodo di Apprendimento"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Abbiamo utilizzato Uptime.com per diversi mesi e abbiamo trovato la sua interfaccia utente intuitiva un fattore chiave nella nostra decisione di imple

3. Monitoring
Gli utenti apprezzano gli alert in tempo reale di Uptime.com, che consentono una risposta rapida ai tempi di inattività e ai problemi del sito web.
Vedi menzioni di 29

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Jeremy G.
JG

Jeremy G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio per tempi di risposta rapidi"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Il monitoraggio è stato altamente affidabile e rapido nel notificarci i problemi. Questo ci ha permesso di ridurre drasticamente i tempi di inattività

HEMANT S.
HS

HEMANT S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Nice service to track the uptime for our webapps"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Real time alerts when the website is unreachable or down.

4. Customer Support
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di Uptime.com, apprezzando la loro competenza tecnica e l'attenzione ai feedback.
Vedi menzioni di 27

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Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Buon servizio, buon supporto clienti"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Interfaccia utente facile da usare, facile da integrare, chiamate telefoniche automatizzate molto efficaci. Il supporto clienti è stato molto reattiv

Utente verificato
A

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Martello UpTime"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Interfaccia molto intuitiva e amichevole per iniziare rapidamente, impostazioni predefinite sensate, prezzi competitivi, personale di supporto molto r

5. Notifications
Gli utenti apprezzano le notifiche in tempo reale di Uptime.com, migliorando significativamente i tempi di risposta ai tempi di inattività del sito web.
Vedi menzioni di 25

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Jeremy G.
JG

Jeremy G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio per tempi di risposta rapidi"

Cosa ti piace di Uptime.com?

Il monitoraggio è stato altamente affidabile e rapido nel notificarci i problemi. Questo ci ha permesso di ridurre drasticamente i tempi di inattività

Vishnu P.
VP

Vishnu P.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Recensione di Uptime.com"

Cosa ti piace di Uptime.com?

accesso facile con avviso rapido, più reattivo

5 Contro o Svantaggi di Uptime.com

1. Complex Configuration
Gli utenti trovano complessa la configurazione di Uptime.com, affrontando bug e sfide nell'impostare la modalità di manutenzione e i monitor.
Vedi menzioni di 12

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"La risposta dal supporto è facile da capire e veloce."

Cosa non ti piace di Uptime.com?

le configurazioni avanzate del monitor erano difficili e la personalizzazione è minore

BP

Bryan P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Soluzione molto flessibile e facile da usare con un'ampia gamma di test disponibili"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

La modalità di manutenzione è un po' complicata da configurare, devi selezionare ogni monitor e cose basilari come l'ora di fine non si impostano auto

2. Expensive
Gli utenti trovano Uptime.com costoso, soprattutto per i team più piccoli che necessitano di funzionalità avanzate e avvisi.
Vedi menzioni di 11

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Anh V.
AV

Anh V.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.5/5

"Facile da configurare e ottimo per aziende con più negozi"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

I costi per gli avvisi avanzati possono sommarsi. Fortunatamente, gli avvisi di base soddisfano le nostre esigenze.

AD

Alessio D.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Strumento di monitoraggio affidabile con eccellenti funzionalità di allerta"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Sebbene Uptime.com sia molto efficace, ci sono alcune aree da migliorare. Il modello di prezzo può diventare un po' elevato per i team più piccoli che

3. Difficult Setup
Gli utenti trovano la difficile configurazione di Uptime.com impegnativa, poiché la configurazione per varie funzionalità è piuttosto noiosa.
Vedi menzioni di 10

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"La risposta dal supporto è facile da capire e veloce."

Cosa non ti piace di Uptime.com?

le configurazioni avanzate del monitor erano difficili e la personalizzazione è minore

BP

Bryan P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Soluzione molto flessibile e facile da usare con un'ampia gamma di test disponibili"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

La modalità di manutenzione è un po' complicata da configurare, devi selezionare ogni monitor e cose basilari come l'ora di fine non si impostano auto

4. Learning Curve
Gli utenti trovano la curva di apprendimento ripida con Uptime.com, portando a confusione iniziale e implementazione ritardata.
Vedi menzioni di 10

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AM

Agnes M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Ottima soluzione di monitoraggio per anticipare i problemi del sistema"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Quello che non mi è piaciuto di Uptime.com è che alcune delle vostre funzionalità richiedono tempo prima di poter comprendere il loro funzionamento. C

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Monitoraggio affidabile con avvisi flessibili"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Alcune delle funzionalità più avanzate, come il monitoraggio delle transazioni a più fasi, richiedono un po' di tempo per essere apprese e configurate

5. Notification Issues
Gli utenti riscontrano problemi di notifica con Uptime.com, portando a stress da falsi allarmi e perdita di efficienza lavorativa.
Vedi menzioni di 9

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IH

Idan H.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Facile da usare, interfaccia utente semplice, ottimo supporto e costi contenuti"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Quando l'allerta scende - ci vuole tempo per riportarla su. Puoi impostare la sensibilità - quante località devono essere GIÙ prima che venga inviata

AE

Adel E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"La migliore soluzione di monitoraggio per uptime e prestazioni"

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Uno svantaggio di Uptime.com è che genera occasionalmente falsi allarmi e questo causa stress. Tali notifiche hanno interferito con il mio programma d

Recensioni Uptime.com (279)

Recensioni

Recensioni Uptime.com (279)

4.6
Recensioni 279
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio conveniente e facile da usare con supporto rapido"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Apprezzo Uptime.com per essere incredibilmente conveniente rispetto ad altri strumenti, offrendo un eccellente rapporto qualità-prezzo per le sue funzionalità e servizi. L'interfaccia user-friendly mi permette di navigare e utilizzare la piattaforma in modo efficiente per monitorare la disponibilità e lo stato di accesso della mia applicazione. Valuto molto la rapidità con cui il team di supporto risponde a qualsiasi problema che incontro, fornendo soluzioni tempestive e dimostrando un impegno per la soddisfazione del cliente. Sono aperti a implementare nuove funzionalità che richiedo, mostrando una volontà di adattarsi e migliorare il servizio basato sul feedback dei clienti. Inoltre, Uptime.com si integra perfettamente con gli strumenti che già utilizzo, come PagerDuty e Slack, migliorando la sua utilità e adattamento all'interno del mio flusso di lavoro esistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Trovo che l'intervallo di 10 minuti per i controlli delle transazioni sia problematico. Se la mia applicazione subisce un breve periodo di inattività di 2-3 minuti e un controllo viene attivato durante quel tempo, risulta in un controllo fallito. Anche se l'applicazione è di nuovo operativa nei successivi 2-3 minuti, lo stato di fallimento rimane fino a quando il prossimo controllo non viene eseguito 10 minuti dopo. Sarebbe utile se ci fosse un'opzione per rieseguire un controllo una volta risolto un problema per ridurre il tempo di inattività segnalato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anna White di Uptime.com

Apprezziamo il tuo feedback. Se hai bisogno di assistenza o desideri esplorare alcune funzionalità aggiuntive, contatta il nostro Team di Supporto su https://support.uptime.com/hc/en-us/requests/new

Andrea G.
AG
IoT consultant and Scrum Master
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flessibilità e affidabilità, le due caratteristiche principali di Uptime"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Siamo clienti di Uptime da quattro anni ormai e siamo molto soddisfatti del servizio offerto. Le sue caratteristiche principali sono la flessibilità - garantita da molti tipi di test eseguibili - la facilità d'uso (non è necessario essere un ingegnere per utilizzare la piattaforma) e la tranquillità che si ottiene sapendo che una società seria e affidabile monitora i vostri servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Al momento, non abbiamo nulla di rilevante da segnalare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anna White di Uptime.com

Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo Andrea! Apprezziamo i tuoi commenti sulla piattaforma e siamo felici di essere al tuo servizio.

"Monitoraggio senza sforzo con Uptime.com"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Mi piace che Uptime.com sia facile da usare e che i loro prezzi siano molto equi. Apprezzo la possibilità di eseguire sia controlli HTTP semplici che flussi più complessi che verificano funzionalità specifiche nel nostro ambiente di produzione. La pagina di stato è molto facile da configurare e utilizzare, il che è un grande vantaggio per me. Inoltre, la configurazione iniziale è stata super facile; abbiamo iniziato con controlli di endpoint HTTP di base e ci siamo espansi a flussi più avanzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Vorrei che ci fosse una funzionalità per importare i test Cypress/Selenium/Puppeteer che sono già scritti e utilizzati nei nostri test E2E. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simon W.
SW
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Monitoraggio affidabile del tempo di attività con integrazioni facili"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Apprezzo molto Uptime.com per le sue facili integrazioni con altri strumenti. Questa connettività senza soluzione di continuità semplifica il nostro flusso di lavoro e aumenta il valore che Uptime.com apporta alle nostre operazioni. In particolare, l'integrazione con Incidental IO è eccellente, rendendolo una scelta ideale per le nostre esigenze di monitoraggio. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice, il che è stato un vantaggio significativo quando siamo passati dalla nostra soluzione precedente. Questa efficienza nell'onboarding ci ha permesso di massimizzare le funzionalità del software senza alcun ostacolo tecnico importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Ho vissuto un incidente in cui la stabilità di Uptime.com è stata compromessa. Anche se non era l'ideale, sembrava essere un evento raro poiché è successo solo una volta nell'ultimo anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Configurazione e aggiornamenti facili, ma necessita di integrazione con lo stato del servizio esterno"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Il monitoraggio/controllo del tempo di attività e le pagine di stato sono molto facili da configurare e aggiornare. I membri del team possono rapidamente imparare come aggiungere controlli, componenti, incidenti ed eventi di manutenzione. Sono anche rimasto molto colpito dalla reattività del team di supporto di Uptime quando abbiamo avuto bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

L'unica cosa che vedo mancare a questo punto nelle pagine di stato di Uptime è un modo per aggiungere link a servizi esterni comunemente usati -- ad esempio, le pagine di stato dei fornitori di servizi cloud o dei fornitori terzi che si integrano con il nostro prodotto. A volte questi servizi esterni possono avere problemi che influenzano i siti dei nostri clienti -- quindi sarebbe fantastico se gli utenti potessero semplicemente vedere che una di quelle pagine di stato pubblicamente disponibili mostra un incidente attivo o una manutenzione che potrebbe influenzare il loro sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oleg S.
OS
DevOps
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio affidabile del sito con un team di supporto orientato al cliente"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Il team di supporto risponde con una buona conoscenza tecnica. Abbiamo visto un certo numero di falsi positivi in passato, ma ciò accade piuttosto raramente e il team di uptime sembra gestirlo bene. Stiamo usando questo prodotto da un po' per monitorare i servizi esterni e ne siamo piuttosto soddisfatti. L'implementazione è molto fluida e semplice, supporta gli strumenti esterni necessari per il monitoraggio che completano un ampio monitoraggio interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

Nessun lato negativo trovato dal lato del prodotto o funzionalità mancanti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Funzionalità di monitoraggio affidabile e completa, ma l'app mobile IOS necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Uptime.com offre funzionalità di monitoraggio affidabili e complete, supportando oltre 30 diversi tipi di controlli, inclusi sia opzioni di base che avanzate. Puoi valutare lo stato delle API, eseguire controlli di transazioni micro ed estese, oltre a utilizzare il monitoraggio reale degli utenti e i controlli della velocità delle pagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

L'app mobile ha alcune limitazioni su iOS. Ad esempio, in alcune situazioni, non riesco a modificare i controlli direttamente dall'app. Inoltre, a volte ricevo falsi allarmi o un numero eccessivo di notifiche. Anche se non c'è molto altro da non gradire, le frequenti notifiche false per i siti web che monitoro all'interno della nostra organizzazione possono essere piuttosto fastidiose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Razvan A.
RA
Director of IT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Siamo con Uptime da alcuni anni ormai e abbiamo visto un miglioramento continuo e l'aggiunta di nuove funzionalità (il prezzo è aumentato un po', ma pazienza, nel mondo post Covid...)

Il sistema è disponibile (di tanto in tanto ricevo messaggi che certi server di sonda sono inattivi, ma non ci ha mai colpito direttamente). Fornisce pochissimi falsi allarmi (credo di averne ricevuto uno in tutti questi anni) e ci avvisa sempre quando un server va giù, non ha mai mancato.

Ho interagito alcune volte con il loro servizio clienti e sono sempre stati disponibili.

Le varie opzioni di Contatti ci permettono di inviare email direttamente ai clienti, se il loro server specifico va giù.

Hanno (relativamente) recentemente migliorato i grafici e la conservazione.

Utilizziamo sia i controlli http che quelli API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

L'unica cosa che non mi piace è che non ricorda quanti controlli elencare nel Monitoraggio - predefinisce sempre a 10. Preferirei che rimanesse su quello che ho selezionato in precedenza, nella stessa sessione (ad esempio 50). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Guindolet S.
GS
Head of Software Factory
Enterprise (> 1000 dip.)
"Uptime è un servizio amichevole e utile per consentire un monitoraggio efficiente e rapidamente implementato."
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

+ Il prezzo è molto basso

+ La capacità di distribuire scenari con il registratore di script è molto facile

+ La scrittura di script di monitoraggio è efficiente

+ Molte capacità di condividere dashboard con i colleghi

+ Inviare messaggi dell'app per avvisi gratuiti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

- Alcuni protocolli (come i comandi Unix) non possono essere eseguiti facilmente

- nessun messaggio dedicato in caso di operazione in produzione (come il cambio di IP). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CR
Director, Network Operations
Enterprise (> 1000 dip.)
"Semplicemente una grande soluzione di monitoraggio esterno"
Cosa ti piace di più di Uptime.com?

Uptime.com offre un'interfaccia pulita e intuitiva che rende facile impostare e gestire i controlli di monitoraggio. Il cruscotto è ben organizzato, con dati in tempo reale e visualizzazioni facili da interpretare. Impostare controlli HTTP(S), DNS e SSL richiede solo pochi clic, e la piattaforma supporta configurazioni avanzate come intestazioni personalizzate, corrispondenza dei contenuti e transazioni multi-step senza richiedere una curva di apprendimento ripida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Uptime.com?

I prezzi sono un po' alti ma offrono un buon valore complessivo. L'unico metodo di fatturazione attualmente disponibile è tramite carta di credito e non c'è modo di stabilire un account aziendale per la fatturazione e il pagamento con altri metodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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