Funzionalità Upland PSA
Gestione dei clienti (4)
Profili dei clienti
Mantiene un archivio centrale delle informazioni e delle comunicazioni dei clienti.
Vendite
Identifica le opportunità di vendita e gestisci i pipeline dei lead per cliente o regione.
Marketing
Crea e gestisci campagne di marketing e monitora le loro prestazioni
Portale Clienti
Fornisce un portale per i clienti per visualizzare i progressi del progetto, i budget, le risorse, i documenti del progetto, ecc.
Gestione del Progetto (4)
Pianificazione del progetto
Genera piani che definiscono le principali attività e risorse necessarie per un progetto
Monitoraggio del Progetto
Monitora il progresso di tutti i compiti e le attività che fanno parte di un progetto
Definizione delle risorse
Contiene una libreria di competenze e risorse per consentire ai project manager di trovare e assegnare ai progetti.
Gestione delle Risorse
Fornisce funzionalità per assegnare risorse ai progetti in base al carico attuale e previsto, alle competenze, al ruolo, ecc.
Contabilità (5)
Riconoscimento dei Ricavi
Automatizza il riconoscimento dei ricavi per progetto, portafoglio, o traguardo e consegna.
Gestione delle Fatture
Capacità di creare e inviare fatture elettroniche, inclusi modelli che possono essere personalizzati/marchiati.
Pagamenti
Accetta diversi tipi di pagamenti dai clienti e abbinali alle fatture.
Contabilità di progetto
Fornisci funzionalità per tracciare e gestire costi e ricavi per progetto.
Monitoraggio del budget
Consente ai contabili e ai project manager di monitorare e gestire i budget.
Gestione del portafoglio (4)
Definizione di portafoglio
Definisci diversi tipi di portafogli per progetti, programmi e servizi.
Prestazioni del Portafoglio
Monitora le prestazioni di diversi tipi di portafogli e programmi.
Rischio
Identifica i rischi che potrebbero influire negativamente sulle prestazioni di un portafoglio di progetti.
Mix di Portafoglio
Crea il mix ottimale di portafogli per raggiungere obiettivi operativi e finanziari.
Analitica (3)
Previsione
Fornisce ai project manager la capacità di prevedere risorse, entrate, spese utilizzando report e aggiustamenti manuali.
Segnalazione
Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati che possono essere configurati dagli utenti.
Indicatori Chiave di Prestazione
Includi KPI aziendali e finanziari specifici per la gestione di progetti e portafogli.
Amministrazione (3)
Integrazioni Standard
Fornisce connettori standard per i sistemi popolari di Finanza, Payroll, HRMS e CRM
Flusso di lavoro
Definisce regole e flussi di lavoro per la presentazione e l'approvazione di compiti, attività, spese o richieste.
Gestione degli Accessi
Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base ai diritti di accesso degli utenti, ruolo utente, gruppi, ecc.
Piattaforma (5)
API
Fornisci Interfacce di Programmazione delle Applicazioni (API) per consentire l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Internazionalizzazione
Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Mobile
Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Accesso offline
Capacità di creare e accedere a compiti, transazioni e rapporti mentre non si è connessi a Internet.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali (3)
Previsione Predittiva
Prevede la redditività del progetto, i ricavi e l'utilizzo delle risorse basandosi su dati storici e tendenze attuali.
Suggerimenti intelligenti per i compiti
Fornisce suggerimenti per l'assegnazione di compiti e risorse in base al contesto del progetto.
Flussi di lavoro automatizzati
Automatizza il monitoraggio del tempo, la fatturazione e la rendicontazione delle spese.
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali (2)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Alternative con il punteggio più alto



