uEngage Services è un'azienda basata su SaaS dedicata a potenziare le imprese, in particolare nei settori Food & Beverage (F&B) e dei saloni, fornendo soluzioni digitali complete. Fondata nel 2018, uEngage offre una suite di prodotti progettati per migliorare la presenza online, ottimizzare le operazioni e aumentare il coinvolgimento dei clienti. Le loro offerte includono applicazioni di ordinazione personalizzabili, sistemi di gestione delle consegne, piattaforme di automazione del marketing e software di gestione dei saloni, tutti mirati ad aiutare le aziende a passare senza problemi all'era digitale.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- uEngage Edge: Consente alle aziende di creare app e siti web di ordinazione personalizzati, facilitando gli ordini diretti dei clienti senza commissioni intermediarie. Le caratteristiche includono cataloghi digitali, ordinazione tramite codice QR, opzioni di pagamento multiple e tracciamento degli ordini in tempo reale.
- uEngage Flash: Un sistema di gestione delle consegne guidato dall'AI che centralizza l'elaborazione degli ordini, ottimizza i percorsi di consegna e fornisce il tracciamento in tempo reale dei corrieri, migliorando l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
- uEngage Prism: Una piattaforma di automazione del marketing che semplifica il contatto con i clienti attraverso campagne automatizzate via SMS, email e WhatsApp, aiutando le aziende ad aumentare la fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti.
- uEngage Arc: Software di gestione dei saloni completo che offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti, la gestione del personale, il controllo dell'inventario e le iniziative di marketing, tutto da un'unica piattaforma.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
uEngage Services affronta le sfide che le aziende incontrano nel stabilire una presenza digitale robusta e nel gestire le operazioni in modo efficiente. Offrendo soluzioni su misura come piattaforme di ordinazione diretta, sistemi di gestione delle consegne e strumenti di automazione del marketing, uEngage consente alle aziende di ridurre la dipendenza dagli aggregatori di terze parti, possedere i propri dati dei clienti e implementare strategie di marketing efficaci. Questo approccio olistico non solo migliora l'efficienza operativa ma favorisce anche relazioni più forti con i clienti e stimola la crescita dei ricavi.