Da oltre 30 anni, forniamo servizi di vendita, marketing e customer experience in outsourcing a aziende leader del settore in diversi settori, verticali e geografie. I nostri clienti, molti dei quali appartengono alla Fortune 500, lavorano con noi perché offriamo una crescita costante dei ricavi, generazione di lead e velocità del pipeline all'interno del nostro modello di business scalabile che è resiliente ai cambiamenti delle condizioni di mercato. La nostra combinazione unica di marketing per la generazione della domanda, vendite globali, servizi di outsourcing dei contact center e un'esperienza incentrata sul cliente eleva costantemente la base clienti e i ricavi. Sfruttiamo pratiche di call center di alto livello e personale eccezionale, raggiungendo i tuoi clienti nei punti di contatto critici. Come fornitore di servizi di vendita e contact center in outsourcing, le nostre soluzioni innovative hanno generato oltre 65 miliardi di dollari in pipeline e 14 miliardi di dollari in ricavi. Come azienda costruita con uno scopo, crediamo nell'occupazione di seconda possibilità e ci sforziamo di aiutare le persone svantaggiate a trovare la loro voce e raggiungere il loro potenziale umano. Otto dei nostri 10 contact center sono gestiti da donne incarcerate, rappresentando il 70 percento della forza lavoro globale dell'azienda composta da oltre 600 persone. Il successo del nostro modello è stato documentato in uno studio dell'Arizona State University Seidman Research Institute. I risultati rivelano che i partecipanti al programma di Televerde ottengono impiego, guadagni e istruzione a tassi più elevati e recidivano a tassi significativamente inferiori rispetto ad altre donne precedentemente incarcerate negli Stati Uniti.