Recensioni e Dettagli del Prodotto Talisma

Esecuzione di filtri e funzionalità di ricerca ma anche gestione delle informazioni dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere davvero lento a rispondere ai comandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Puoi cercare i dettagli del cliente o dell'interazione tramite nome, numero di contatto o numero ID. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dettagli che richiede come obbligatori da compilare sono di importanza molto ridotta. Dovrebbe esserci più libertà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa fai quando sai cosa vogliono i tuoi clienti e hai una lista di potenziali clienti disposti a comprare? Ecco che arriva Talisma. Non solo gestisce il tuo database clienti, ma aiuta anche a gestire la comunicazione con il tuo cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non capisco perché questo software sia lento? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Era un sistema abbastanza veloce finché i collegamenti del server venivano mantenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione può diventare confusa se non tieni sotto controllo tutti i tuoi contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle cose principali che mi piacciono di Talisma è la funzione in cui, quando qualcuno chiama da un numero registrato, viene visualizzata automaticamente la richiesta/il file; il che è molto efficiente e professionale. Mi piace anche il design della struttura e quanto sia intuitiva l'interfaccia.

Mi piacciono molto anche i criteri di ricerca / categorie. Ci sono molte opzioni che si possono utilizzare per individuare un file / account particolare. Inoltre, la possibilità di cercare un file con dati parziali è una caratteristica molto apprezzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli svantaggi di Talisma sono che può essere lento a rispondere ai comandi. È particolarmente lento quando lo si avvia per la prima volta dopo essere stato spento. Poi, per quanto mi piaccia il pop-up automatico dei file quando qualcuno chiama da un numero registrato, a volte non funziona per qualche motivo. Il che è molto frustrante e inefficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro come Talisma sia integrato con il software di telefonia Avaya, così quando uno studente chiama con un numero di telefono che abbiamo per lui in Talisma, il suo file Talisma si auto-compila in una finestra Talisma Phone. Adoro anche la facilità d'uso di Talisma Analytics quando si tratta di creare e estrarre query nel Reports Manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché è un software fisico e non nel cloud, Talisma è estremamente lento. Non so se dipenda dalla dimensione del nostro database, ma a parte questo, le funzionalità di ricerca sono incredibilmente lente, specialmente quando si cerca un numero di telefono. Quando si recupera un ID Talisma, è piuttosto veloce, questa è l'unica eccezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Crea un thread di interazione che consente di tracciare le conversazioni precedenti in modo semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troppo disordine e non facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vantaggi: filtri, uso di diversi campi per filtrare ulteriormente quelle colonne Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema Right Work Right Time ha sicuramente bisogno di qualche miglioramento, anche se fornisce aiuto a chi sta semplicemente scorrendo una lista, non permette alle persone di programmare orari in cui il nome di un altro studente apparirà nella lista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'opzione di gestire un unico account email centrale e generale e permettere a vari collaboratori (membri del personale) di rispondere da quell'unico indirizzo, invece di utilizzare l'account email personale. La possibilità di vedere tutte le interazioni precedenti che un cliente specifico ha avuto (sia via email, telefono o di persona) all'interno della nostra organizzazione, evitando così i problemi di disorganizzazione precedentemente sperimentati dai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia non è proprio user-friendly (con un aspetto piuttosto anni 2000) e devi davvero sapere come muoverti perché non è esattamente intuitiva. Tuttavia, con la pratica, arrivi a realizzare il pieno potenziale del software (estrarre statistiche e dati, creare campagne email massive, e così via). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

interfaccia abbastanza semplice. facile da navigare, i dati sono chiaramente visibili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

troppo lento, non adattivo. le cose sono difficili da accedere Recensione raccolta e ospitata su G2.com.