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Recensioni e Dettagli del Fornitore SyncMatters, Inc.

Che si tratti di integrazione CRM, migrazione, consulenza o gestione, SyncMatters è un'azienda di dati a servizio completo che si prende cura dei tuoi dati, così non devi farlo tu. Con sede ad Austin, Texas, ma con radici internazionali, vantiamo oltre 20 anni di esperienza nel fornire soluzioni per garantire che i tuoi dati siano accurati, efficaci e che facciano risparmiare denaro alla tua azienda. Il nostro obiettivo? Fornire risorse esperte per aiutare i tuoi dati a far crescere la tua attività. Con SyncMatters, avrai accesso a un team di esperti con oltre 20 anni di esperienza in protocolli di alta sicurezza, processi affidabili e nella gestione di centinaia di migrazioni e integrazioni CRM.

Venditore

SyncMatters

Discussioni

Comunità SyncMatters, Inc.

Lingue supportate

Afrikaans, English, French, Dutch, Spanish, Turkish, Ukrainian

Servizi offerti

Data Integration, CRM Data Migration, HubSpot Consulting, HubSpot Implementation, HubSpot Onboarding

Località servite

Australia, Canada, France, Germany, + 7 in più

Panoramica di

Jennifer Compton (VP of Marketing at Trujay)

Alternative con il punteggio più alto

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/4/2024

"10/10"

5/5

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

La loro professionalità e il genuino desiderio di aiutare non hanno mai smesso di impressionarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncMatters, Inc.?

Non c'è nulla da non apprezzare, specialmente nelle mani di Lucy! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SyncMatters, Inc. e come ti sta beneficiando?

SyncMatters ci ha aiutato con la nostra migrazione a HubSpot. Lucy è stata molto reattiva e disponibile e si è impegnata a fondo per assisterci anche quando il nostro tempo assegnato era terminato. Ha fatto di tutto e di più in ogni singola questione ed era lì per aiutare ogni volta che ne avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jenna M. K.

Sr. Specialist, Sales Support

Enterprise (> 1000 dip.)

10/22/2020

"Servizio clienti straordinario e risposta rapida. Ci siamo sentiti come se fossimo la massima priorità!"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

Stavamo migrando i dati da un vecchio CRM a uno nuovo e siamo riusciti a fare la maggior parte di ciò con lo strumento di auto-servizio rapido. Tuttavia, quando ci siamo imbattuti in un errore durante la migrazione dei record di uno degli oggetti, Lucy e il suo team sono intervenuti rapidamente e hanno risolto il problema, completando la nostra migrazione senza alcuna aggravazione o lavoro investigativo frustrante da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Strumento Data2CRM conveniente, rapido e facile. Il MIGLIOR servizio clienti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncMatters, Inc.?

Nessun problema per quanto riguarda il prodotto o lavorare con questo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SyncMatters, Inc.:

Consiglio vivamente di lavorare con questo gruppo. Servizio clienti eccellente e risoluzione rapida. C'erano alcune impostazioni che dovevo cambiare dalla mia parte per facilitare ciò che stavano facendo sul back end per completare il mio progetto e mi hanno fornito la guida "Come fare" per apportare le modifiche, risparmiandomi molto tempo e lavoro di indagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SyncMatters, Inc. e come ti sta beneficiando?

In grado di risolvere la migrazione dei record con record correlati da un CRM a un altro senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/8/2020

"Lucy e il suo team sono stati fantastici con cui lavorare!"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

La mia azienda era nel processo di implementare salesforce.com da zero, il che includeva la migrazione di 2 sistemi distinti in salesforce.com. Questo processo richiedeva non solo la migrazione dei dati, ma anche la de-duplicazione e la fusione dei dati esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Lucy e il suo team hanno fatto un ottimo lavoro nell'aiutare a mappare i campi esistenti, il che ha anche contribuito notevolmente a ripulire i dati DURANTE la migrazione, anziché dopo la migrazione, risparmiando a me e al mio team molte ore di mal di testa. Sono stati anche in grado di migrare le attività e altre informazioni accessorie, con grande piacere e sollievo del team di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncMatters, Inc.?

Anche se questo non ha nulla a che fare con Lucy e il suo team, i dati nel sistema di origine erano spazzatura. Tuttavia, Lucy è stata molto disponibile e siamo riusciti a migrare abbastanza informazioni e ci hanno fornito tutti i dati di origine per il nostro riferimento, così da poterci liberare del sistema di origine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SyncMatters, Inc.:

Se stai migrando dati su salesforce.com, risparmia tempo, denaro e mal di testa. Vai con Trujay. Hanno fatto tutto il lavoro pesante per te e i loro prezzi per la migrazione gestita valgono davvero la pena! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SyncMatters, Inc. e come ti sta beneficiando?

Come con qualsiasi migrazione, ci saranno almeno alcune domande sui record che non sono stati trasferiti o su dove siano finite particolari informazioni. Lucy è stata in grado di rispondere in modo soddisfacente a tutte le mie domande e preoccupazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lane P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/19/2020

"Mi ha risparmiato molto tempo e mal di testa. Sono riuscito a migrare tutti i dati con successo."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

La nostra azienda utilizzava due CRM separati. Volevamo unirli senza perdere dati. Abbiamo preso tutti i dati in HubSpot e li abbiamo migrati su Zoho. Abbiamo utilizzato la modalità avanzata perché ero molto familiare con la creazione di campi personalizzati. La modalità avanzata mi ha permesso di abbinare manualmente i dati dei campi in HubSpot ai campi in Zoho. Senza questa funzione, avremmo perso molti dati. Quando è stato completato, non abbiamo avuto alcun problema. Poiché era la mia prima volta, è stata un'esperienza di apprendimento. Ma Trujay era lì per guidarmi e rispondere a tutte le mie domande. Irene Staroverova e Scot Trumeter hanno fatto un lavoro eccezionale nel realizzare questo. Grazie a entrambi per tutto il vostro aiuto e vi useremo di nuovo nel nostro prossimo progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Mi ha permesso di abbinare manualmente i campi in arrivo ai campi di origine. Una volta completato, non ci sono stati problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncMatters, Inc.?

L'unica cosa che non mi è piaciuta è che non c'era nessuno disponibile nel fine settimana nel caso avessi domande. Capisco che tutti abbiamo bisogno del nostro tempo libero, quindi non è stato un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SyncMatters, Inc.:

Usali se stai facendo qualsiasi tipo di migrazione tra CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SyncMatters, Inc. e come ti sta beneficiando?

Il problema che Trujay ha risolto era non perdere dati e non associare i dati ai campi sbagliati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matt G.

Chairman - Australia

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/18/2020

"Servizio clienti INCREDIBILE"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

Abbiamo acquistato TruJay per aiutare con la migrazione dei dati CRM da Pipedrive a Hubspot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Lucy e Irene, che sono state i miei contatti durante questo periodo, sono state INCREDIBILMENTE utili durante il processo. Abbiamo dovuto riavviare la migrazione a causa di un errore da parte nostra, e loro ci hanno aiutato in ogni fase. Abbiamo anche avuto bisogno di supporto continuo e sono state entrambe incredibilmente rapide nel rispondere e utili. Letteralmente una delle migliori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncMatters, Inc.?

Onestamente non c'erano cose che non mi piacevano di questo processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SyncMatters, Inc.:

Quali problemi sta risolvendo SyncMatters, Inc. e come ti sta beneficiando?

Migrazione dei dati dei clienti CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sascha-Matthias K.

Managing Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/8/2020

"Ottimo strumento per migrare i CRM, servizio eccezionale"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

Ho migrato da Zoho CRM a Dynamics. Questo è un compito doloroso quando si desidera avere tutti i dati nel nuovo sistema e ci sono un paio di insidie in attesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Fortunatamente il servizio è stato eccezionale ed è stato in grado di risolvere tutti i problemi nel processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James C.

President

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/4/2020

"Ha reso la transizione facile"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

Per migrare i miei account da ACT a Capsule CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Devo dare a Lucy H. voti molto alti. Mi ha dato una sensazione di comfort durante tutto il processo. Hai chiaramente trovato una buona formula per rendere queste transizioni difficili facili per il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Norma D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/26/2020

"Ha reso la nostra migrazione facile"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui SyncMatters, Inc. ha aiutato:

Lucy ha fatto un lavoro fantastico aiutandoci a fare una migrazione autonoma. Aveva una conoscenza approfondita delle particolarità sia di Copper CRM che di Hubspot e si è assicurata che tutta la nostra mappatura dei dati fosse corretta. È eccezionale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di SyncMatters, Inc.?

Lucy ha risolto gli errori post-migrazione per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.