Recensioni e Dettagli del Prodotto Sync.com

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che, nonostante affermino di essere illimitati, Sync.com abbia integrazioni molto limitate. Sono anche frustrato con il servizio clienti perché mi hanno addebitato un giorno dopo la fine del mio periodo di prova e hanno rifiutato di rimborsare gli addebiti. Passare a Sync.com da Dropbox è stato difficile. Esperienza di prova fuorviante, nessuna integrazione, nessuna flessibilità. Mi sono iscritto a Sync.com aspettandomi un'alternativa competitiva a Dropbox o Box. Quello che ho ottenuto è stato un prodotto obsoleto con prezzi moderni e zero flessibilità. Non ci sono integrazioni native con gli strumenti che le aziende usano effettivamente oggi. Nessuna integrazione CRM, nessun supporto per l'automazione, nessun ecosistema significativo. Eppure i prezzi sono in linea con Dropbox, Box e altre piattaforme che effettivamente investono in integrazioni e flussi di lavoro. Il problema più grande è l'etica di fatturazione. Mi hanno addebitato un giorno dopo la fine del periodo di prova, ho contattato immediatamente e mi è stato detto che un rimborso non era possibile. Nessun periodo di grazia. Nessuna considerazione. Solo un no deciso. Per un'azienda che si posiziona come pronta per il business, questa è una pessima immagine. Se sei sicuro del tuo prodotto, non dovresti aver bisogno di fare affidamento su rigidi limiti di prova e rifiutare di rimborsare un addebito appena effettuato. Se hai bisogno di integrazioni, automazione o un trattamento clienti ragionevole, cerca altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sostituzione senza soluzione di continuità per Sharefile che abbiamo installato e con cui ci siamo familiarizzati in pochi giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per ottenere supporto - anche se abbiamo risolto la maggior parte dei problemi senza aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che hanno un'interfaccia semplice, ma questo non importa quando perdono i tuoi file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno perso i miei file e non hanno fornito alcuna spiegazione. Il supporto è stato lento e assolutamente inutile.

Ho un piano a pagamento e ho notato accidentalmente che circa 50 dei miei file sono scomparsi dallo storage senza alcun avviso. Secondo i loro stessi log, i miei file dovrebbero essere ancora nello storage, ma ovviamente non lo sono. Ho controllato la pagina di stato dei loro server e non sono stati menzionati guasti o errori. Ho contattato il loro supporto e fornito tutte le informazioni necessarie per l'indagine e solo dopo 7 settimane di comunicazione via email, mi hanno semplicemente detto che i file non possono essere ripristinati e che non è il tipo di esperienza utente che vogliono fornire. E questo è tutto! Nessuna scusa, nessuna spiegazione, nessun tipo di compensazione o rimborso.

Si presentano come un affidabile servizio di archiviazione file cloud, ma non riescono a fare l'unica cosa che vuoi che facciano. Difficilmente posso immaginare una situazione del genere anche con i vecchi fornitori di hosting di siti web.

Non fidarti di questo servizio! Molto probabilmente perderai solo i tuoi dati e passerai giorni a cercare di contattarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Archiviazione conforme a HIPAA di terze parti (per Google Workspace o altri servizi basati su cloud). Archiviazione di backup su cloud semplice, diretta e conveniente. Prezzi competitivi per aziende basate su un singolo utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di integrazione limitate (ad esempio, altri pacchetti software)

Diversità limitata dei servizi (ma questo è dovuto al fatto che è focalizzato su uno storage sicuro piuttosto che su una gamma di funzionalità) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La caratteristica principale di Sync.com è la capacità di offrire la crittografia a conoscenza zero per il suo servizio cloud. In termini semplici, solo la persona che conosce la password può accedere ai file nel cloud. Nessun altro ha accesso per visualizzare i file, nessuna terza parte, nessun hacker (nel caso in cui il tuo account venga violato, il che è molto improbabile) e nemmeno Sync.com. Se qualcuno entra o accede al tuo account, vedrà solo un mucchio di caratteri senza senso poiché tutti i tuoi file sono crittografati e possono essere decrittati solo con la tua password che è disponibile solo a te e a nessun altro. La privacy è la parola chiave quando si parla di Sync.com, o di qualsiasi altro servizio che utilizza la crittografia a conoscenza zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il servizio offra privacy e sicurezza di prim'ordine, un inconveniente è che è un po' costoso se si desidera archiviare più di 5GB. Google Drive e altri servizi cloud offrono molto più spazio di archiviazione gratuitamente, ma la funzionalità aggiuntiva della crittografia a conoscenza zero vale la pena secondo me. Un'altra cosa che potrebbe essere vista come un inconveniente è il fatto che il servizio non è veloce come altri servizi cloud, perché lo strato aggiuntivo di crittografia lo rende un po' più lento nel crittografare/decrittografare i dati ad ogni utilizzo. Ma ancora una volta, si ottiene una protezione e una privacy extra a scapito di velocità inferiori. Inoltre, è necessario conservare la propria password in un ambiente molto sicuro e protetto, poiché è l'unico modo per decrittografare (accedere) ai propri dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sync.com è uno dei migliori e più sicuri fornitori di archiviazione cloud nel settore. Se la memoria non mi inganna, penso di aver sentito parlare di Sync.com per la prima volta nel 2015. All'inizio, non pensavo che Sync.com fosse una cosa così grande. È stato solo dopo aver capito l'importanza della crittografia che ho realizzato quanto fosse buono Sync.com. Da allora ho conservato tutte le informazioni bancarie molto importanti e le cose più importanti relative al nostro sito web aziendale su Sync.com. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti, l'applicazione mobile di Sync.com non è sufficiente. A volte il Backup Automatico non funziona affatto. La Sincronizzazione Desktop non è abbastanza veloce. Probabilmente perché Sync cripta tutti i file. In ogni caso, dovrebbero prestare più attenzione alla loro applicazione mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto sia facile condividere documenti con clienti interni ed esterni. Puoi scegliere di condividere intere cartelle o singoli documenti, e mi sento sicuro con la crittografia end-to-end che i documenti siano protetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi significativi rispetto a un sistema come Dropbox. Google Documenti è più utile se hai bisogno di collaborare su documenti, ma non è sicuro come Sync.com. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tante caratteristiche che ti lusingheranno. È progettato per mantenere i dati al sicuro dagli hacker. Cripta il tuo file con un cifrario che nessuno può sbloccare. È fondamentalmente costruito per scopi di sicurezza. Puoi utilizzare vari metodi di verifica per mantenere i tuoi dati al sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poche cose di cui non sono sicuro potrebbero essere utili. A volte rende difficile per noi sincronizzarci, incluso il coinvolgimento di terze parti come Google. È meno utile come collaborazione di squadra. Non si può fare il drag and drop. Per scegliere e spostare un file dobbiamo passare attraverso un menu. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come si sincronizza con il desktop, così i file sono facilmente accessibili. C'è una cronologia delle versioni nel caso in cui un file venga sovrascritto, posso tornare indietro e ripristinare un file precedente. Mi piace come i link possano essere protetti da password e puoi specificare chi ha accesso a quale cartella. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace come due persone possano lavorare su un file allo stesso tempo e creare due versioni diverse (rispetto a collaborare in tempo reale o bloccare l'altra persona fino al termine). Questo crea il problema di cercare di capire quali modifiche sono state apportate su quale documento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prima cosa che viene in mente è la parola "facilità" ed è che tutto è piuttosto facile da fare con questo programma, dall'installazione e configurazione alla gestione dello storage diventano compiti piuttosto semplici da eseguire, è quasi inutile che sia presente perché tutto viene fatto automaticamente, la velocità di caricamento dei documenti è piuttosto buona, quindi non perdo tanto tempo ad aspettare che i file leggeri si carichino nel sistema, il fatto che l'informazione sia nel cloud mi permette di accedere da qualsiasi dispositivo per consultare o scaricare le informazioni che sono nel mio account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In alcuni casi, quando c'è una connessione internet molto scarsa, il sistema "si blocca" rendendomi praticamente impossibile utilizzarlo, quindi devo riavviare tutto per continuare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.