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Recensioni e Dettagli del Prodotto SoftDent

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Recensioni SoftDent (21)

Recensioni

Recensioni SoftDent (21)

3.0
Recensioni 21

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le funzionalità complete, che aiutano a semplificare le operazioni quotidiane negli studi dentistici. Molti lo trovano efficace per la pianificazione e la gestione dei pazienti, sebbene alcuni segnalino difficoltà con la stabilità del sistema e la navigazione di alcune funzionalità. Nel complesso, è visto come una scelta solida per gli studi che cercano una soluzione semplice.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JD
Office Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non un fan di Softdent"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

L'unica cosa che mi piace di Sofdent è l'informazione sulla pagina delle demografie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Nulla è facilmente accessibile riguardo ai rapporti con Softdent. Ho dovuto usare la funzione di aiuto e cercare o letteralmente chiamare Softdent per trovare i rapporti che desidero. Non mi piace come sono impostati i conti. Non è possibile filtrare le informazioni che si desidera includere o escludere in un rapporto di conto. Non mi piace dover entrare manualmente e creare un modello di programma giorno per giorno invece di avere un modello impostato e semplicemente crearlo mese per mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Practice Works"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Il formato è bello e pulito. Mi piace che possiamo mettere note adesive su un appuntamento in modo da poter avere più dettagli che noi al front office possiamo passare al personale nel retro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Non c'è una scorciatoia per stampare un appuntamento dall'appuntamento. Invece, bisogna passare attraverso più schede, il che è fastidioso. Non c'è un modo semplice per organizzare cosa e quanto l'assicurazione ha pagato per le procedure. Sarebbe utile poter cliccare sul pagamento e vedere una ripartizione dei pagamenti assicurativi invece di dover passare attraverso gli EOB dell'assicurazione e scorrere l'intero registro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeffrey S.
JS
Owner
Pratica medica
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ho usato Softdent per 25 anni perché è facile da usare e si integra bene con altri software."
Cosa ti piace di più di SoftDent?

L'ampiezza del programma è onnicomprensiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

L'integrazione delle email non è così semplice e i report personalizzati sono difficili da configurare. Inoltre, non mi piace che per 25 anni ho dovuto guardare 4 perfetti sconosciuti quando accedo. Vorrei poter caricare la mia immagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Krista I. C.
KC
Registered Dental Hygienist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Base, buono per una piccola pratica!"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Softdent è un software dentale piuttosto basilare, ma sembra essere abbastanza facile da navigare e utilizzare per me come igienista dentale. Mi piace che il programma degli appuntamenti sia facile da leggere, ad esempio, è facile distinguere la colonna del dentista da quella dell'igienista scegliendo un colore per il clinico. È molto facile scrivere le tue note, è user-friendly quando si tratta di cartella dentale (restauri esistenti rispetto alla pianificazione del trattamento per carie/otturazioni), ed è bello che tu possa prenotare il prossimo appuntamento del paziente e allegare il loro piano di trattamento a quell'appuntamento (visita 1, 2, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Per quanto riguarda la cartella dentale, mi piacerebbe davvero vedere un pulsante "osserva" sull'odontogramma (altri software come Eaglesoft e DOX KBS hanno questa opzione). Invece, devo scrivere fisicamente "osserva" nelle mie note dentali e a volte queste note vengono trascurate dal dentista e da altri professionisti dentali. Sarebbe molto più facile vedere un'osservazione sulla cartella dentale (essere in grado di annotare anche le superfici da osservare - ad esempio, osserva #10 DFL). Ho notato anche che è difficile creare un piano di trattamento e poi cercare di "prenotare" l'appuntamento, il software ti costringe a uscire fisicamente dalla cartella del paziente, il che può essere fastidioso. Inoltre, la reception e il personale clinico non possono essere entrambi nel piano di trattamento allo stesso tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edward C.
EC
NDA Trustee District 3
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Softdent Software, quasi tutto ciò di cui hai bisogno"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Completo e comprensivo. Cattura tutti i dati di cui hai bisogno per gestire la tua pratica. Molte delle funzionalità che ti aspetti o che desideri sono presenti. Devi solo sapere dove trovarle. L'invio delle pratiche assicurative è semplice e utile, ti impedisce di presentare molte richieste incomplete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Occasionalmente ci sono troppi passaggi per completare un compito. Inoltre, per gli utenti principianti ci sono alcune scorciatoie ridondanti. La versione cloud non ha abbastanza integrazioni di terze parti al momento. Mi è stato detto che ci stanno lavorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniela Bueno B.
DB
Billing Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il software più facile da usare"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Il software è molto semplice e serve al suo scopo principale, senza pulsanti complicati quando si tratta di passare da uno schermo all'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

È molto basato sulla tastiera e si fa affidamento sul sapere quali tasti digitare per raggiungere determinate aree come "s" per visualizzare il programma o "p" per le prescrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BR
Property Manager
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La tecnologia moderna fatta nel modo giusto!"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Il software CS SoftDent è molto facile da usare. Abbiamo cambiato da un programma più obsoleto a questo e il lavoro è stato un gioco da ragazzi! Sono in grado di programmare appuntamenti per i pazienti, aggiungere assicurazioni e posso facilmente modificare o aggiornare i record. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Non mi piace che alcuni membri del personale non siano in grado di comprendere appieno, poiché potrebbe essere più difficile per qualcuno che non è esperto di computer capire completamente il software. Ci sono anche molte funzionalità che non sono facilmente pubblicizzate e che richiedono una certa ricerca per essere trovate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
Dentist/Owner
Ospedali e assistenza sanitaria
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Disonesto, fuorviante, Scarso servizio clienti, Non raggiunge ciò che afferma di raggiungere"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Dopo l'ultimo aggiornamento del software non c'è nulla che mi piaccia di questo programma, STAI LONTANO! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Softdent ha lanciato il loro ultimo aggiornamento circa 5 mesi fa. Finalmente abbiamo aggiornato alla versione più recente e ora abbiamo scoperto che Softdent non si integra più con DEXIS (cosa che ha sempre fatto e che continuano a sostenere che faccia). Questo dopo 3 settimane di tira e molla in cui affermavano di non sapere perché il nostro programma non si integrasse e di non aver mai sentito parlare di questo problema prima (l'aggiornamento è vecchio di 5 mesi). Ora hanno ammesso che dopo l'aggiornamento non possono integrarsi con Dexis e non faranno nulla per rimediare a questa situazione. Continuano a sostenere di integrarsi con Dexis nei loro materiali online e nelle bocche dei venditori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica medica
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Quasi lì"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

Facilità di accesso e tutto in uno eliminano la necessità di programmi separati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

Troppi prompt, quando si dimette un paziente è imbarazzante perché ci vuole troppo tempo. Il programma si blocca e si congela costantemente. Calcoli inaccurati sulle transazioni dei pazienti. Non è molto intuitivo poiché bisogna passare attraverso diversi menu. Non poter chiudere il programma senza essere connessi è incredibilmente fastidioso. Non aggiorna automaticamente il programma giornaliero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Decente"
Cosa ti piace di più di SoftDent?

La vista del programma è bella e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SoftDent?

La sezione del grafico è più affollata e sembra un software più vecchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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