Smart CAPA è una soluzione software efficiente per la gestione delle azioni correttive e preventive, progettata per ottimizzare e automatizzare la gestione di Reclami, Sospensioni, Deviazioni all'interno di un'organizzazione. Fornisce un approccio sistematico per identificare, investigare e risolvere problemi o non conformità, implementando al contempo misure proattive per prevenirne la ricorrenza. Il software offre funzionalità come l'archiviazione centralizzata dei dati, la gestione automatizzata dei flussi di lavoro, strumenti per l'analisi delle cause radice, l'assegnazione e il monitoraggio dei compiti, la valutazione del rischio, il controllo della documentazione e la reportistica e analisi in tempo reale. Centralizzando e automatizzando il processo CAPA, migliora l'efficienza, la responsabilità e la conformità, portando infine a una qualità del prodotto e a una soddisfazione del cliente migliorate.