Recensioni e Dettagli del Prodotto Sitemark

Apprezzo l'interfaccia user-friendly di Sitemark, che consente ai nostri clienti di navigare e utilizzare facilmente i rapporti termici generati da Sitemark. Questa caratteristica rende conveniente fornire informazioni importanti ai clienti in modo efficiente. Inoltre, apprezzo molto il loro eccezionale supporto clienti. Il team di Sitemark è sempre amichevole e pronto ad assistere con qualsiasi problema si presenti, rendendoli un ottimo partner con cui lavorare. Da una prospettiva di gestione del progetto, trovo il portale Sitemark incredibilmente facile da navigare. Fornisce informazioni dettagliate sui programmi dei progetti e sui dati dei siti solari, che sono cruciali per le nostre operazioni. Il processo di configurazione fluido del nostro portale personalizzato, supportato dal team di Sitemark, è stato anche un punto di forza. Nel complesso, l'integrazione senza soluzione di continuità di queste funzionalità nel nostro flusso di lavoro ha migliorato notevolmente la nostra efficienza e la soddisfazione dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Veramente niente da criticare riguardo al prodotto di Sitemarks e al supporto che forniscono a FlyGuys e ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto soddisfatto di utilizzare Sitemark. Rende il lavoro molto più facile e conveniente per le operazioni di ispezione dei pannelli solari. Sitemark è molto di supporto durante l'operazione e risponde rapidamente a tutte le domande. Non mi sento solo mentre svolgo il mio lavoro. È molto facile e veloce raggiungere Sitemark. Riceviamo risposte alle nostre domande immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano due aree in cui è necessario migliorare. 1- Il tempo di consegna del rapporto è troppo lungo. Prima era più breve. Veniva consegnato rapidamente. Questo ci mette in una posizione difficile di fronte al cliente. 2- Ci vuole troppo tempo per caricare i file. Soprattutto quando le operazioni vengono svolte in campagna, internet diventa un problema. In precedenza, il caricamento temporaneo veloce rendeva il nostro lavoro più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma di Sitemark è facile da usare e implementare. L'interfaccia utente rende facile la navigazione e il loro supporto clienti è di prim'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho antipatie dirette riguardo a Sitemark. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Sitemark per coprire i rilievi con droni per una percentuale del nostro portafoglio di parchi solari l'anno scorso e abbiamo affidato loro l'intero portafoglio da sorvolare per noi quest'anno, basandoci sul successo dell'anno scorso. Sono stati contattati più volte con molte domande e sono sempre tornati da me rapidamente e con una risposta il più possibile utile. Hanno fatto di tutto per assisterci con qualsiasi domanda e sono davvero felice di continuare a utilizzare i loro servizi. Offrono un buon rapporto qualità-prezzo e i rilievi con droni sono stati consegnati in modo molto tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che abbiamo avuto è che i documenti che forniamo non sono sempre allineati correttamente con le loro immagini, quindi a volte i layout delle stringhe sono errati, ma abbiamo trovato modi per aggirare questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia prima esperienza con il software Sitemark è stata nel 2019, per un progetto di copertura in Belgio. Dopo quasi 6 anni, Sitemark è ancora uno strumento estremamente prezioso che utilizziamo per la maggior parte dei nostri progetti solari. La sua interfaccia browser lo rende accessibile a qualsiasi parte interessata che necessiti di informazioni sul progetto. Come designer, l'ho usato per verificare la posizione esatta dell'installazione già dalla fase di progettazione e la possibilità di confrontare il cantiere in diversi momenti temporali aiuta a migliorare l'efficienza di qualsiasi processo decisionale durante la costruzione. Può essere utilizzato insieme a tutti i principali software di progettazione commerciale, grazie alla funzione di importazione/esportazione flessibile. E se, per qualsiasi motivo, non riesci a trovare ciò che stai cercando sulla piattaforma, il team è sempre disponibile a fornirti soluzioni ad hoc per le tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe volerci un po' di tempo all'inizio per familiarizzare con l'interfaccia, ma ci sono molti tutorial disponibili e un ottimo supporto clienti per aiutarti a configurare l'ambiente giusto per il tuo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più è il follow-up e l'aggiornamento regolare dello strumento in base alle richieste dei clienti. La possibilità di condividere report e l'accesso alla piattaforma con terze parti è anche utile. È davvero facile formare qualcuno su questa piattaforma ed è assolutamente intuitiva. Anche quando ho affrontato alcuni problemi o preoccupazioni, il supporto clienti è sempre pronto a rispondere e utilizzo la piattaforma da più di 5 anni, non ogni giorno ma su base regolare, poiché è molto utile per reclamare i produttori di moduli. Ciò che è anche ottimo è la facilità con cui possiamo integrare una nuova centrale solare nel sistema e poi l'implementazione, che per il nostro pilota di droni è anche facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe essere piuttosto lungo o impossibile integrare un'applicazione di terze parti per diversi motivi validi, ma dal punto di vista dell'utente potrebbe essere triste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sitemark offre un approccio moderno ed efficace per il monitoraggio dei progetti di costruzione. Apprezzo particolarmente la centralizzazione dei dati, l'integrazione con Microsoft Project e la facilità d'uso dell'interfaccia. È uno strumento che fa davvero risparmiare tempo apportando precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe interessante avere ancora più flessibilità nella personalizzazione dei rapporti e dei rendiconti, in particolare per generare documenti Word o Excel su misura. Un piccolo miglioramento nella possibilità di scattare foto direttamente tramite cellulare o tablet semplificherebbe ulteriormente il lavoro sul campo. Detto ciò, questi punti non tolgono nulla all'eccellente esperienza complessiva che ho con Sitemark. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo collaborato con SiteMark su dozzine di progetti solari commerciali e su larga scala che richiedono rapporti dettagliati di termografia aerea. Lavorare con il loro team nella pianificazione, esecuzione e analisi dei dati è stata un'esperienza eccezionale. La loro reattività e il servizio clienti sono eccezionali: risolvono attivamente i problemi e si adattano a scadenze strette. Inoltre, i loro deliverable ricevono costantemente grandi elogi da EPC, sviluppatori e investitori per la loro chiarezza e qualità. In poche parole, SiteMark rende il processo senza intoppi e non possiamo immaginare di lavorare senza di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da dire qui oltre al lato negativo di una differenza di fuso orario. Con la maggior parte del team di SiteMark basato in Belgio, a volte è difficile allineare le riunioni durante la giornata lavorativa negli Stati Uniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel 2023 eravamo alla ricerca di una soluzione digitale per le nostre ispezioni termografiche e, dopo una ricerca di mercato più ampia, abbiamo deciso di optare per Sitemark. Due anni dopo posso dire che è stata sicuramente la decisione giusta!

Anche se abbiamo acquistato il software principalmente per il monitoraggio delle condizioni operative, attualmente ci sono oltre 70 utenti interni registrati che utilizzano Sitemark quotidianamente in vari settori, e diverse filiali hanno i propri accessi aziendali. Non solo abbiamo ottenuto un gemello digitale completo, ma anche una soluzione software che offre una soluzione eccellente lungo tutta la catena del valore (pianificazione del progetto, implementazione e operatività). Una nuova installazione viene creata rapidamente e i layer di riferimento (file PDF o CAD) vengono integrati in pochi minuti.

Anche il nostro reparto di manutenzione utilizza l'app Field Link, il che rende molto più semplice per il backoffice tracciare le attività sul campo. Quale tecnico fa già una segnalazione SAP o un report per qualche fusibile sostituito?! Da quando utilizziamo Sitemark, i colleghi possono semplicemente segnalarlo e commentarlo brevemente nell'app sul posto (e ora lo fanno volentieri!).

Ogni volta che in una discussione tecnica o in una consulenza richiamo il software per chiarire i miei punti, tutti sono entusiasti di quanto sia chiaro e di quanto sia facile accedere ai dati o aprire ticket. Questo è probabilmente il motivo per cui il software è un successo autonomo nella nostra azienda e sempre più colleghi vogliono un accesso.

Nel contatto molto regolare con Sitemark si può riconoscere la determinazione con cui il software viene sviluppato e il valore che Sitemark attribuisce a un buon supporto. Sono veloci, efficienti, riconoscono rapidamente le esigenze e cercano anche di implementarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché Sitemark attribuisce il massimo valore alla stabilità del software e preferisce controllare tutto più volte prima del rilascio, le nuove integrazioni purtroppo richiedono più tempo del previsto. Tuttavia, le integrazioni arrivano e sono completamente integrate nel sistema e prive di bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato i servizi di Sitemark per i nostri clienti negli ultimi quattro anni. Amo assolutamente le loro soluzioni, l'investimento che fanno in miglioramenti costanti e aggiunte di funzionalità, e la loro interfaccia utente. La piattaforma è molto facile da usare. E SOPRATTUTTO, il loro personale fornisce un servizio clienti di altissimo livello con tempi di risposta rapidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo ogni singolo elemento del nostro lavoro reciproco. Una cosa da notare è che, a causa dell'analisi di altissima qualità che forniscono, il tempo di elaborazione può essere lungo. Mi dispiace? No. Sono disposto ad aspettare la loro analisi, sapendo che ottengo risultati precisi? CERTAMENTE. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.