Recensioni e Dettagli del Prodotto Sightview Ophthalmology

È molto utile quando si tratta di verificare i dati demografici dei pazienti e il flusso di lavoro clinico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno finora, è uno strumento facile che puoi imparare a usare in poche ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

semplicità di configurazione per pratiche che utilizzano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

manca di alcune funzionalità e ci vorrà tempo per espandersi. fatturazione, codici CPT inseriti automaticamente ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fa più o meno quello che dovrebbe fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza parole. Il VAR è pessimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Imedicare ha una qualità di imaging fotografico meravigliosa. Consente a diversi tipi di utenti di essere nello stesso grafico per rivedere le informazioni contemporaneamente. Si integra anche con altri software utili in un ambiente di ufficio medico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molti schermi che richiedono molti clic, ma a parte questo lo consiglierei a chiunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa piattaforma EHR copre tutte le aree della nostra pratica. Ciò significa che non dobbiamo utilizzare diverse piattaforme EHR per i nostri vari dipartimenti nei nostri 11 uffici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho sentito dire che questa era una buona piattaforma. Sono stato un amministratore del sistema per circa 10 mesi e non mi piace la piattaforma. È molto obsoleta. Tutto il nostro personale la odia e dice che è lenta. Abbiamo frequenti problemi per i quali dobbiamo contattare il supporto... ma di solito non ricevi una risposta dal supporto. I rappresentanti del supporto tecnico interno mi hanno detto personalmente che sono sovraccarichi e non possono gestire la quantità di ticket aperti. Ho letteralmente aperto ticket e NON ricevo mai una richiamata. Oppure, passano settimane prima che qualcuno si faccia vivo. Se aspetti abbastanza al telefono per parlare effettivamente con qualcuno, aprono solo un ticket e ti dicono che qualcuno ti richiamerà... ma non possono dirti quando. Il supporto è orribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema ha alcune funzionalità utili come il cruscotto. Il sistema EMR è in qualche modo facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto riguardo al sistema, all'azienda, ecc. ha problemi. Abbiamo avuto il nostro "Go Live" che è stato un disastro, il sistema continuava a fallire e hanno dato la colpa alla nostra connessione internet. Dopo mesi dal lancio, scopriamo che la nostra fatturazione non era stata impostata correttamente da parte loro, causando il mancato invio delle richieste e la mancata registrazione degli addebiti. Il sistema PM è assolutamente orribile. Non siamo in grado di eseguire report di alcun tipo perché c'è un "problema di sistema" che deve essere inviato allo "sviluppo". Siamo sul sistema da luglio 2019, quasi un anno, ho ancora ticket con lo sviluppo che sono quasi vecchi di un anno e ci viene detto che stanno lavorando su di essi. Se hai bisogno di qualsiasi tipo di supporto tecnico devi aspettare in attesa per ore e questo se non ti mandano alla segreteria telefonica. Quando si creano modelli c'è un "problema" per cui il modello viene creato ma in qualche modo aggiunge più appuntamenti e meno appuntamenti in certi giorni. Ancora una volta, un'altra cosa che hanno impostato per lo sviluppo da esaminare. Se cambi i modelli e i pazienti sono già programmati, annullerà l'appuntamento del paziente e li metterà in una lista di riprogrammazione. Se vuoi aggiornare un modello come aggiungere uno slot o togliere uno slot non puoi farlo senza creare un intero nuovo modello e quanto sopra accade di nuovo. Il sistema si blocca costantemente costringendoci a passare alla carta. Anche i report non funzionano, un'altra cosa su cui lo sviluppo sta "lavorando". Tutti i report possono essere esportati in un CSV ma i dati sono sbagliati e hanno inserito subtotali tra medici e operatori quindi non puoi manipolarli o usarli per tabelle pivot, grafici ecc. Nella fatturazione, dirà che i pazienti hanno pagato quando non l'hanno fatto o dirà che non hanno pagato quando invece hanno pagato anche se il pagamento è registrato. (un altro "problema")

In generale direi di SCAPPARE!!! Abbiamo provato ancora e ancora poiché è estremamente costoso cambiare azienda per farli risolvere tutti i loro "problemi" e non viene mai fatto nulla! La comunicazione e il servizio clienti sono orribili. Ogni volta che chiami c'è anche un nuovo dipendente perché l'ultimo è stato licenziato. Ho avuto 4 rappresentanti di vendita in 2 anni e Dio solo sa quanti rappresentanti del servizio clienti hanno cercato di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare. Ottimo per la comunicazione con i dipendenti. Riduci il tempo nell'elaborazione dei compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aiuta a organizzare le richieste di invecchiamento. Può sviluppare bug e gli aggiornamenti a volte possono essere complicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'approccio semplice alla schermata principale. Essere in grado di visualizzare tutte le schede da qualsiasi pagina su cui ti trovi attualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte lo schermo non copre l'intero schermo del mio computer. I colori fanno sembrare il sito un po' datato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il programma stesso è abbastanza facile da usare. Le immagini sull'icona hanno abbastanza senso che anche con un'esperienza limitata puoi navigare nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo programma si blocca costantemente. Questo programma inoltre non comunica con nessun altro EMR. Manca la funzionalità di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tasti rapidi per visualizzare rapidamente la tendenza dell'acuità visiva, IOP; anche accesso rapido a documenti faxati/scansionati. Facile creare modelli per risultati "normali". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ingombrante passare da uno schermo all'altro. Odio la nuova interfaccia per la prescrizione dei farmaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.