ServiceBot di WorkWave è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale e una vetrina online progettata per ottimizzare le vendite di servizi online per le aziende di servizi sul campo. Consente alle aziende di offrire i loro servizi 24/7, permettendo ai clienti di acquistare, programmare e pagare le visite di servizio direttamente attraverso il loro sito web tramite interazioni intuitive e simili a quelle umane. ServiceBot si rivolge a vari settori, tra cui cura del prato, paesaggistica, controllo dei parassiti e servizi domestici, facilitando transazioni online senza soluzione di continuità e migliorando il coinvolgimento dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Chatbot Alimentato da AI: Coinvolge i clienti in tempo reale, guidandoli attraverso la selezione del servizio, la programmazione e i processi di pagamento. - Vendite Online 24/7: Consente alle aziende di vendere servizi a tutte le ore, catturando lead e chiudendo vendite anche al di fuori degli orari lavorativi regolari. - Integrazione CRM Senza Soluzione di Continuità: Si integra con piattaforme come Service Assistant 5 di RealGreen e il software ERP ServMan, garantendo dati sincronizzati e operazioni efficienti. - Preventivi Istantanei con Tecnologia Measur.it: Permette ai clienti di misurare la loro proprietà e ricevere preventivi di prezzo accurati istantaneamente. - Elaborazione dei Pagamenti Sicura: Facilita transazioni di pagamento sicure e senza soluzione di continuità direttamente attraverso l'interfaccia del chatbot. - Dashboard Intuitiva: Fornisce un hub centralizzato per monitorare l'attività di vendita digitale, gestire i lead e analizzare le metriche di performance. - Integrazione con ReviewBot: Automatizza la raccolta delle recensioni dei clienti, migliorando la reputazione online e la visibilità. Valore Primario e Problema Risolto: ServiceBot affronta la sfida degli orari di lavoro limitati e dei processi di vendita manuali nel settore dei servizi sul campo. Automatizzando le vendite online e la programmazione, garantisce che le aziende possano catturare lead e convertirli in clienti in qualsiasi momento, senza la necessità di intervento umano. Questo non solo aumenta le opportunità di guadagno, ma migliora anche la soddisfazione del cliente fornendo una piattaforma conveniente, efficiente e accessibile per la prenotazione e il pagamento dei servizi.