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Recensioni e Dettagli del Prodotto Sellvia

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Recensioni Sellvia (165)

Recensioni

Recensioni Sellvia (165)

4.8
Recensioni 165

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la spedizione rapida negli Stati Uniti e le pagine prodotto pronte all'uso, che semplificano notevolmente l'allestimento e la gestione dei loro negozi online. Questa prevedibilità nell'evasione degli ordini consente ai venditori di concentrarsi sul marketing e sul coinvolgimento dei clienti senza lo stress della logistica. Tuttavia, alcuni utenti notano che il catalogo dei prodotti potrebbe beneficiare di una maggiore varietà, in particolare nelle categorie di nicchia.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JC
Online Store Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ha dato al mio negozio un senso di ritmo invece di sorprese costanti"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Sellvia ha aiutato la mia attività a stabilirsi in un ritmo costante. So quando gli ordini vengono elaborati, quando vengono spediti e cosa vedranno i clienti dalla loro parte. Non c'è bisogno costante di "controllare per sicurezza". Apprezzo anche che la piattaforma non ti sommerga di funzionalità - si concentra sulle parti che effettivamente mantengono un negozio operativo giorno dopo giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Alcune sezioni potrebbero beneficiare di piccoli indizi visivi per guidare gli utenti alla prima esperienza. Tutto funziona bene, ma un po' più di chiarezza visiva accelererebbe le cose durante le prime settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Owner &amp; Store Operator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ha rimosso gli "sconosciuti" dalla gestione del mio negozio"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Sellvia ha aiutato a trasformare molti momenti poco chiari in passi prevedibili. So sempre cosa succede dopo che un cliente effettua il checkout, e questo da solo ha cambiato il modo in cui gestisco con fiducia le promozioni. Non ho bisogno di inseguire aggiornamenti o indovinare le tempistiche. Il sistema sembra calmo e controllato, il che è raro per gli strumenti di eCommerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

A volte desidero che ci siano spiegazioni brevi accanto a certe impostazioni. Niente è rotto, ma un po' più di contesto aiuterebbe quando si regolano le cose per la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jacob H.
JH
Founder &amp; Operator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mi ha aiutato a passare dall'"esperimento" alla gestione di un vero negozio online"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Sellvia ha fatto sentire il mio negozio meno come un esperimento secondario e più come un vero business. Non mi aspettavo che l'evasione degli ordini facesse una tale differenza psicologica, ma l'ha fatta. Gli ordini vengono elaborati rapidamente, la spedizione è prevedibile e non esito più prima di lanciare promozioni perché so che il backend può gestirle. Ho anche apprezzato il fatto di non aver bisogno di competenze tecniche per iniziare - la maggior parte delle cose ha funzionato subito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Nel complesso, la curva di apprendimento è facile, ma alcune impostazioni potrebbero beneficiare di brevi suggerimenti o esempi. Ho capito le cose rapidamente, ma un po' più di guida aiuterebbe i nuovi utenti a sentirsi sicuri più velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Harley W.
HW
E-commerce Strategist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dammi confini più chiari tra vendita e operazioni"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Quello che mi piace di più di Sellvia è che separa chiaramente la vendita dall'adempimento. Una volta che un prodotto è attivo, posso concentrarmi interamente sui prezzi, le promozioni e la comunicazione con i clienti, sapendo che il lato operativo è gestito in modo coerente. Non devo saltare tra strumenti o confermare manualmente ogni passaggio, il che rende l'intero flusso di lavoro più professionale e intenzionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Alcune aree della piattaforma presuppongono una conoscenza di base dell'eCommerce. I principianti possono comunque utilizzarla, ma alcuni suggerimenti guidati durante la configurazione renderebbero la prima settimana ancora più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NB
Business Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ha contribuito a portare struttura e prevedibilità al mio flusso di ordini giornaliero"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Mi piace come Sellvia sembri strutturato una volta che lo si utilizza attivamente. Gli ordini non sembrano sparsi tra diversi strumenti o email - tutto segue un percorso chiaro. Prezzi, adempimenti e stato degli ordini sono facili da monitorare, il che rende più semplice per me riconciliare le vendite e capire dove vengono effettivamente spesi i soldi. Non è appariscente, ma è affidabile, e questo conta di più nelle operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

La reportistica è solida, ma accoglierei con favore più opzioni di esportazione o report personalizzabili per scopi contabili. Posso lavorare con ciò che c'è, ma una maggiore flessibilità sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RS
Operator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Stai lontano da Sellvia, sono una truffa"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Occasionalmente, quando la direzione ha voglia di lavorare, offrono modi per aiutare a pubblicizzare. Ad esempio, la persona con cui stavo lavorando, Katheryn del reparto compliance (ekaterina.pikulina@sellvia.com) mi ha offerto dei fondi per la pubblicità e ha anche affermato che avrebbero rimborsato le spese di elaborazione degli ordini dei prodotti al mio budget pubblicitario. Non hanno mai rimborsato le spese di elaborazione dei prodotti, anche se ho l'offerta per iscritto. Ho ricevuto comunque del denaro da destinare alla pubblicità, quindi c'è questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Sono una truffa completa. Sellvia utilizza pratiche di marketing ingannevoli e costi nascosti per l'uso dei loro servizi. Si rifiutano di fornire qualsiasi dato analitico di marketing per i prodotti che paghi per pubblicizzare. Sul loro sito web, affermano testualmente: "Garantite risultati? Sì, lo facciamo. Garantiamo un ritorno minimo di 200 dollari in vendite per ogni 100 dollari spesi in pubblicità. Le nostre strategie comprovate e l'approccio basato sui dati sono progettati per massimizzare i tuoi risultati." Questo non è accurato. Sul sito web di Sellvia, le recensioni sono false. Sellvia afferma di fornire alle persone un negozio online chiavi in mano. Permettono alle persone di pagare una tariffa mensile per utilizzare un modello di negozio WordPress su cui hanno il pieno controllo. Il processo di checkout del cliente avviene SOLO sul sito web di Sellvia, non sul "negozio chiavi in mano" che pubblicizzano. Per i prodotti pubblicizzati con Sellvia, aggiornano automaticamente i prezzi a un prezzo inferiore senza avvisare i loro clienti. In molti casi, ho letteralmente pagato i clienti per un ordine che hanno effettuato. È fuorviante da parte loro permetterti di impostare i prezzi dei prodotti in WordPress quando non si applicano. WordPress mi permette di impostare regole per i prezzi dei prodotti, ma Sellvia le sovrascrive senza avvisare che lo faranno. Sellvia ha pubblicità ingannevole sui profitti. Hanno dichiarato che c'è un profitto garantito (non in vendite, profitto) di 250-300 dollari per ogni 100 dollari spesi. Non è così. Non sono in grado di pubblicizzare indipendentemente i miei prodotti perché Google, Facebook e altri social media non lo riconoscono come un sito web legittimo. Ho pagato per post di influencer che non appaiono sulla pagina dell'influencer; appaiono solo nel link che mi hanno inviato per il post. L'elenco delle transazioni che ho effettuato con Sellvia non è accurato, facendo sembrare che abbia speso meno denaro con loro di quanto abbia effettivamente fatto. Affermano di avere un servizio clienti 24 ore su 24. La chat e il supporto tecnico impiegano ore o giorni per mettersi in contatto con qualcuno. Il numero di telefono non funziona; c'è solo una segreteria telefonica su cui ho lasciato messaggi, ma non ho mai ricevuto una richiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brad K.
BK
Store Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ha eliminato l'incertezza dall'evasione degli ordini"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Sellvia mi ha aiutato a eliminare molte congetture nella gestione del mio negozio. So quanto tempo impiegheranno gli ordini, so dove si trovano nel processo e non sento il bisogno di controllare costantemente le cose. La piattaforma sembra stabile e prevedibile, cosa che non avevo prima. Questa affidabilità ha reso più facile pianificare vendite e promozioni senza preoccuparsi di problemi di backend. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Alcune aree del cruscotto sembrano molto semplici ma leggermente rigide. Vorrei più flessibilità nel modo in cui le informazioni vengono visualizzate, specialmente quando si rivedono gli ordini passati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Russel C.
RC
Store Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un partner affidabile per l'evasione degli ordini che mantiene il mio negozio funzionante senza intoppi"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Quello che mi piace di più di Sellvia è quanto diventa "senza mani" l'evasione degli ordini una volta che tutto è impostato. Gli ordini si muovono velocemente, i link di tracciamento sono affidabili e i clienti commentano effettivamente sulla consegna rapida. Importare i prodotti è anche semplice: le foto e le descrizioni sono pulite e richiedono solo piccoli aggiustamenti per adattarsi al mio marchio. Sembra che la piattaforma sia stata progettata per persone che non vogliono perdere tempo con piccoli compiti tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Alcune categorie di prodotti potrebbero beneficiare di aggiornamenti più frequenti. Navigo spesso tra le nuove arrivate e a volte sembra che certe nicchie rimangano invariate per un po' troppo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Phillip M.
PM
Digital Retailer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Partner di crescita eCommerce fluido con un impatto reale e misurabile"
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Ciò che mi ha colpito di più di Sellvia è la rapidità con cui produce risultati concreti invece di semplici "strumenti carini". Il Catalogo Prodotti non è pieno di articoli generici - le inserzioni sono curate, le foto sono di alta qualità e le descrizioni sono pronte per la conversione. Mi piace anche come l'evasione degli ordini sia veloce e costante; i miei clienti non si lamentano più delle lunghe attese, il che ha aumentato visibilmente gli ordini ripetuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Il cruscotto di analisi del prodotto potrebbe offrire approfondimenti più dettagliati, in particolare metriche predittive o suggerimenti sulla domanda stagionale. Funziona bene così com'è, ma aggiungere maggiore profondità analitica renderebbe la scalabilità ancora più facile per i proprietari dei negozi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rika B.
RB
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Finalmente ho trovato un partner di realizzazione che non ha bisogno di essere guidato passo passo."
Cosa ti piace di più di Sellvia?

Quello che mi piace davvero di Sellvia è che non sento di doverlo gestire nei minimi dettagli. Gli ordini arrivano, vengono spediti - e non devo aggiornare la dashboard ogni ora per assicurarmi che nulla si sia bloccato. Gli aggiornamenti di tracciamento sono veloci e i miei clienti commentano la velocità di consegna molto più di quanto mi aspettassi. Mi piace anche che le pagine dei prodotti non sembrino testi generici; le ho modificate, ma la struttura era già solida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sellvia?

Vorrei poter riorganizzare la libreria dei prodotti in gruppi personalizzati, come "alto margine" o "migliore per gli annunci", invece di cliccare categoria per categoria. Renderebbe i test molto più veloci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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