SAP Operational Process Intelligence è una soluzione completa progettata per fornire agli utenti aziendali visibilità in tempo reale sui processi end-to-end attraverso più sistemi. Integrando il monitoraggio avanzato dei processi, l'analisi e gli avvisi automatici, consente alle organizzazioni di monitorare le prestazioni, rilevare schemi e rispondere rapidamente a situazioni emergenti, migliorando così l'agilità operativa e il processo decisionale. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Monitoraggio Completo dei Processi: Raccoglie, filtra, analizza e contestualizza grandi quantità di dati di processo sia da sistemi SAP che di terze parti, offrendo una visione olistica delle operazioni. - Approfondimenti sulle Prestazioni in Tempo Reale: Fornisce approfondimenti immediati sui processi aziendali, visualizzando i dati in fasi chiare, traguardi e indicatori chiave di prestazione personalizzati per le esigenze di ciascun utente. - Avvisi Automatici: Monitora metriche di prestazione come i tempi di ciclo e le soglie operative, emettendo avvisi automatici per evidenziare le aree che richiedono attenzione. - Funzionalità di Drill-Down: Consente agli utenti di approfondire i dettagli specifici del processo, facilitando l'identificazione e la risoluzione rapida dei problemi in ciascuna fase. - Trigger Basati su Regole e Gestione delle Risposte: Consente l'impostazione di risposte automatiche o processi di risoluzione coordinati, inclusi azioni umane, attivati da regole e flussi di lavoro predefiniti. Valore Principale e Problema Risolto: SAP Operational Process Intelligence affronta la sfida della visibilità limitata nei processi aziendali complessi e multi-sistema. Offrendo monitoraggio in tempo reale e approfondimenti azionabili, consente alle organizzazioni di identificare e risolvere potenziali colli di bottiglia prima che si aggravino, garantendo operazioni efficienti e aderenza agli accordi sui livelli di servizio. Questo approccio proattivo non solo riduce i costi operativi ma migliora anche la governance dei processi permettendo alle aziende di definire obiettivi e soglie operative, portando a decisioni più informate e rapide.