Dai consumatori individuali ai conti aziendali multipli, i clienti richiedono interazioni pertinenti e personalizzate. Con SAP Customer Data Platform, puoi ottenere informazioni in tempo reale in tutta l'azienda per offrire interazioni vincenti, aumentare i ricavi e stimolare la crescita.
La nostra integrazione dal front office al back office distingue il nostro CDP dalla concorrenza. Connetti i dati di identità dei clienti, mentre interagiscono, e attiva dinamicamente quei dati nei sistemi di utilizzo, come ERP, Analytics o campagne di Marketing, Servizio, Vendite, e adattabile per integrarsi con il tuo stack attuale. Combinando la nostra leadership nell'identità con la forza di BTP e Datasphere, hai la possibilità di creare un vero customer 360.
Soluzioni per i Dati dei Clienti: Customer Data Platform, Customer Identity and Access Management (CIAM) per B2C*, Customer Identity and Access Management (CIAM) per B2B*,
*Enterprise Consent and Access Management (ECPM) è ora parte di CIAM