Servizi di consulenza per Salesforce Field Service

Logicfold è un partner registrato per l'implementazione di Salesforce, specializzato nella trasformazione della piattaforma Salesforce in soluzioni su misura che si allineano con le esigenze aziendali uniche. Dal 2018, hanno collaborato con oltre 150 clienti, offrendo competenza nell'automazione dei processi aziendali e nello sviluppo software. Il loro approccio enfatizza progetti a fasi con ambiti ben definiti, garantendo che le soluzioni siano operative rapidamente e affinate in base al feedback reale degli utenti. Questo metodo minimizza i costi, risparmia tempo e mantiene i clienti in controllo durante tutto il processo. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Completa Trasparenza e Responsabilità: I clienti ricevono rapporti di progresso regolari, garantendo chiarezza sugli sviluppi del progetto e sui costi associati. - Servizio Personalizzato: Ogni cliente è abbinato a un consulente dedicato che funge da punto di contatto principale, facilitando una comunicazione e un'esecuzione del progetto senza intoppi. - Approccio Orientato ai Risultati: Implementando soluzioni a fasi e raccogliendo feedback degli utenti nel mondo reale, Logicfold assicura un miglioramento continuo e un valore massimo per i clienti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Logicfold consente alle aziende di sfruttare le capacità di Salesforce senza la necessità di reinventare la ruota. Allineandosi con gli obiettivi e i valori dei clienti, diventano un'estensione del team, aiutando ad automatizzare i processi, semplificare le operazioni e guidare il successo con Salesforce. Il loro impegno per la trasparenza, il servizio personalizzato e un approccio orientato ai risultati affronta le sfide comuni nella consulenza IT, come le promesse eccessive, le spese eccessive e le consegne insufficienti.

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Magnet 360 aiuta le aziende lungimiranti a coinvolgere i loro pubblici più importanti per stimolare la crescita, la fidelizzazione e le efficienze che garantiscono risultati aziendali significativi.

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MalamTeam è il principale gruppo di prodotti e servizi IT in Israele, offrendo soluzioni informatiche complete che rispettano gli standard internazionali di qualità, servizio e professionalità. Con un team di circa 3.400 specialisti IT, MalamTeam combina l'innovazione tecnologica con decenni di esperienza comprovata nell'implementazione e integrazione di sistemi informativi. La loro competenza copre varie soluzioni Salesforce, tra cui Sales Cloud, Service Cloud e Commerce Cloud, adattate per soddisfare le esigenze uniche delle organizzazioni. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Sales Cloud: Potenzia i team di vendita gestendo i dati di vendita in un repository centralizzato, fornendo avvisi e approfondimenti, e facilitando l'intero ciclo di vendita per aumentare i ricavi e mantenere un solido pipeline. - Service Cloud: Migliora la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti offrendo una console unificata per il personale di supporto. I clienti possono interagire attraverso i loro canali di comunicazione preferiti, come email, telefono, social media o chat in tempo reale, garantendo un'esperienza di supporto professionale. - Commerce Cloud: Fornisce un'esperienza cliente senza soluzione di continuità su varie piattaforme, tra cui internet, applicazioni sociali, dispositivi mobili e negozi fisici. Questa piattaforma end-to-end migliora l'intero ciclo di acquisto, dalle esperienze di shopping avanzate al completamento del servizio. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di MalamTeam risiede nella sua capacità di fornire soluzioni Salesforce complete che stimolano la crescita aziendale e l'efficienza operativa. Sfruttando la loro vasta esperienza e un team di esperti certificati, assistono le organizzazioni nella valutazione dei loro ambienti operativi attuali, configurando e implementando soluzioni tecnologiche su misura, e fornendo supporto premium con opzioni per accordi di livello di servizio o servizi gestiti. Questo approccio olistico assicura che i clienti possano soddisfare e superare efficacemente i loro obiettivi e aspirazioni Salesforce.

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Manao Consulting è un integratore specializzato in Salesforce dedicato a migliorare l'efficacia delle vendite e l'esperienza del cliente per aziende di tutte le dimensioni. Fondata nel 2018 da ex dipendenti di Salesforce, Manao è rapidamente cresciuta fino a diventare un team di 55 consulenti con oltre 180 certificazioni. L'azienda offre servizi completi, tra cui pianificazione strategica, implementazioni su misura e supporto continuo, garantendo che i clienti sfruttino appieno la piattaforma Salesforce per soddisfare le loro esigenze aziendali uniche. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Competenza in Salesforce: Esperti in Sales Cloud, Service Cloud, Heroku, Pardot, Community Cloud, Einstein Analytics, Revenue Cloud, CPQ e Manufacturing Cloud. - Offerte di Servizi Completi: Fornisce servizi di consulenza, pacchetti iniziali, soluzioni su misura e supporto continuo per garantire un utilizzo ottimale di Salesforce. - Professionisti Certificati: Impiega un team di 55 consulenti con oltre 180 certificazioni Salesforce, garantendo un servizio di alta qualità. - Esperienza nel Settore: Serve una vasta gamma di settori, tra cui energia, immobiliare ed educazione, offrendo soluzioni personalizzate che affrontano le sfide specifiche del settore. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Manao Consulting consente alle organizzazioni di ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti implementando e personalizzando soluzioni Salesforce che si allineano con i loro obiettivi strategici. Sfruttando l'esperienza di Manao, le aziende possono migliorare i processi di vendita, migliorare il servizio clienti e stimolare la crescita attraverso approfondimenti basati sui dati. L'impegno dell'azienda per l'agilità, la trasparenza e l'eccellenza tecnica garantisce che i clienti ricevano soluzioni innovative ed efficaci, permettendo loro di navigare con successo nelle complessità della trasformazione digitale.

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Metacube è un Salesforce Product Development Outsourcer (PDO) certificato con oltre 15 anni di esperienza nella fornitura di servizi di sviluppo prodotto di alta qualità. Specializzandosi nell'assistenza ai fornitori di software indipendenti (ISV), Metacube offre soluzioni complete che coprono l'intero ciclo di vita del software, dalla progettazione e sviluppo alla garanzia di qualità e supporto. Il loro approccio focalizzato sul prodotto, combinato con competenze tecniche e leadership pratica, consente ai clienti di accelerare la consegna del prodotto, ridurre i costi e raggiungere una crescita aziendale sostenibile. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Supporto Completo al Ciclo di Vita del Software: Metacube fornisce servizi end-to-end, inclusi progettazione, sviluppo, garanzia di qualità, automazione e supporto, garantendo uno sviluppo e una manutenzione del prodotto senza soluzione di continuità. - Sviluppo di Applicazioni Web e Mobile: Si specializzano nella creazione di esperienze digitali coinvolgenti attraverso la progettazione e lo sviluppo di applicazioni web e mobile su misura per le esigenze del cliente. - Servizi di Re-platforming: Metacube assiste nella migrazione di prodotti o applicazioni tra piattaforme, estendendosi a più piattaforme o spostando componenti specifici su piattaforme diverse, come la transizione di elementi di e-commerce da Force.com a Heroku. - Integrazioni, Migrazioni e Automazione AI: Con competenze in machine learning, elaborazione del linguaggio naturale e chatbot, Metacube integra e migra fonti di dati (ad esempio, utilizzando Mulesoft) e applica l'AI per migliorare l'analisi dei dati e l'esperienza utente. - Garanzia di Qualità e Test: Integrano la garanzia di qualità al centro del loro processo di sviluppo, implementando test automatizzati e integrazione continua per mantenere alti standard. - Implementazione e Aumento del Team: Metacube offre servizi di aumento del team per accelerare la consegna del prodotto integrandosi con i team esistenti o sviluppando competenze per implementare prodotti per i clienti. - Supporto, Formazione e Sviluppo delle Competenze: Forniscono supporto reattivo, manutenzione proattiva e gestione di piccoli cambiamenti, insieme a servizi di sviluppo e formazione del personale. - Strategia, Architettura e Design: Metacube offre guida strategica, pianificazione architettonica e servizi di design per allineare lo sviluppo del prodotto con gli obiettivi aziendali. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di Metacube risiede nella sua capacità di ridurre il tempo e i costi associati allo sviluppo del prodotto, permettendo ai clienti di concentrarsi sulla priorità della loro roadmap, marketing e sforzi di vendita. Offrendo risorse flessibili attraverso un modello onshore-offshore, consentono alle aziende di scalare le capacità di consegna secondo necessità. La loro vasta esperienza e competenza focalizzata sul prodotto forniscono ai clienti gli strumenti necessari per far crescere efficacemente il loro business. I servizi di Metacube affrontano sfide come la gestione dei costi di sviluppo del prodotto, garantendo la conformità alla qualità e alla sicurezza, e integrando tecnologie avanzate come l'AI per migliorare la funzionalità del prodotto e l'esperienza utente.

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Mindsquare AG è una società di consulenza IT con sede in Germania, specializzata in soluzioni Salesforce e SAP. Con oltre un decennio di esperienza, assistono le aziende nell'ottimizzazione dei processi di vendita e servizio attraverso servizi di consulenza, sviluppo e supporto completi. La loro competenza si estende a vari settori, tra cui chimica, alimentare, retail, energia e ingegneria meccanica, servendo clienti come Nordzucker, Gelita, Vaillant, BASF, Budenheim, Hella e Samsung. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni Salesforce: Implementazione e miglioramento di Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning, Marketing Cloud Account Engagement e Nonprofit Cloud. - Servizi di Consulenza: Consulenza strategica e di processo per vendite, servizi e marketing. - Competenza Tecnica: Progettazione, sviluppo e implementazione dell'architettura di sistema. - Capacità di Integrazione: Specializzati nell'integrazione SAP-Salesforce, con o senza middleware. - Formazione e Supporto: Programmi di formazione completi e supporto continuo, inclusi servizi gestiti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Mindsquare AG offre soluzioni IT su misura che semplificano i processi aziendali, migliorano il coinvolgimento dei clienti e guidano la trasformazione digitale. Sfruttando la loro profonda conoscenza del settore e la competenza tecnica, consentono alle organizzazioni di ottenere un'integrazione senza soluzione di continuità tra i sistemi Salesforce e SAP, garantendo operazioni efficienti e migliorate esperienze dei clienti. Il loro impegno per una fornitura di servizi flessibile, sia in loco che da remoto, favorisce una collaborazione efficace e partnership a lungo termine con i clienti.

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Fondata nel 2012, MST Solutions è un partner indipendente di consulenza Salesforce che aiuta i clienti a raggiungere i loro obiettivi aziendali con soluzioni digitali a livello aziendale. Il nostro CEO, Thiru Thangarathinam, ha immaginato un'azienda che avesse il servizio come cuore pulsante e che investisse nei dipendenti e nella comunità esterna. I nostri servizi si concentrano sulla personalizzazione di Salesforce, sull'integrazione tra sistemi disparati e sull'automazione del marketing. Il nostro duro lavoro e la dedizione alla soddisfazione del cliente ci hanno guadagnato un posto come partner Salesforce Crest. Siamo anche un partner certificato MuleSoft. E man mano che siamo cresciuti nel corso degli anni, la nostra base clienti si è ampliata per includere il settore pubblico, la finanza, la produzione, il non profit, l'istruzione superiore e l'assistenza sanitaria. Nove anni dopo, siamo ancora in crescita con oltre 300 dipendenti, e quasi il 40% di essi sono donne. La nostra esperienza approfondita ci ha fatto guadagnare un punteggio di soddisfazione del cliente di 4,9 su 5 all'interno dell'ecosistema Salesforce. MST è anche impegnata in sforzi filantropici attraverso il movimento Pledge 1%. Inoltre, ci impegniamo attivamente a stabilire la parità di retribuzione tra i generi e celebriamo le donne che guidano le tecnologie con la nostra iniziativa interna "Women in Tech". Abbiamo mantenuto una mentalità di crescita vincendo premi nelle categorie dei Migliori Luoghi di Lavoro e della crescita rapida dai nostri inizi autofinanziati, incluso l'inserimento nella lista Inc. 5000 per tre anni.

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MTX Group Inc. è una società di consulenza tecnologica globale specializzata in trasformazione digitale e strategia. Sfruttando tecnologie cloud avanzate e la loro piattaforma proprietaria di Intelligenza Artificiale Maverick.io, MTX consente alle organizzazioni di migliorare i processi decisionali con agilità e precisione. Con una forte presenza nel settore pubblico, MTX offre soluzioni innovative in aree come permessi e licenze, ispezioni, sovvenzioni e proposte, gestione dei casi e gestione dell'apprendimento. Come partner strategico di Salesforce, MTX possiede competenze specializzate in Einstein Analytics, Mulesoft, Customer Community, Commerce Cloud e Marketing Cloud. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Trasformazione Digitale: MTX fornisce servizi di trasformazione digitale completi, consentendo alle organizzazioni di modernizzare efficacemente le loro operazioni e strategie. - Piattaforma AI Maverick.io: La piattaforma AI proprietaria migliora le capacità decisionali, offrendo analisi intelligenti e visualizzazione dei dati per guidare decisioni aziendali informate. - Soluzioni per il Settore Pubblico: MTX offre soluzioni su misura per il settore pubblico, inclusi sistemi per permessi e licenze, ispezioni, sovvenzioni e proposte, gestione dei casi e gestione dell'apprendimento. - Partnership con Salesforce: Come partner strategico, MTX offre competenze specializzate in vari prodotti Salesforce, garantendo un'integrazione e un'ottimizzazione senza soluzione di continuità delle soluzioni Salesforce. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: MTX Group Inc. affronta la necessità critica per le organizzazioni di adattarsi al panorama digitale in rapida evoluzione. Fornendo servizi di trasformazione digitale all'avanguardia e sfruttando tecnologie AI avanzate, MTX consente ai clienti di migliorare l'efficienza operativa, migliorare i processi decisionali e raggiungere obiettivi strategici. Le loro soluzioni specializzate per il settore pubblico aiutano a semplificare processi complessi, garantendo conformità e migliorando la fornitura di servizi. Attraverso la loro partnership con Salesforce, MTX garantisce che i clienti possano sfruttare appieno le capacità dei prodotti Salesforce, stimolando crescita e innovazione.

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MYCOM GmbH è un'azienda di consulenza Salesforce esperta, specializzata in soluzioni per il servizio clienti e l'esperienza del cliente. Con oltre due decenni di esperienza nel settore, MYCOM assiste aziende di tutte le dimensioni nell'implementazione e ottimizzazione delle piattaforme Salesforce per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. I loro servizi completi comprendono consulenza, implementazione, sviluppo, personalizzazione e formazione, garantendo soluzioni CRM su misura che si allineano alle esigenze uniche di ciascun cliente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Competenza Salesforce: Esperti in Service Cloud, Community Cloud, Field Service, Knowledge, Sales Cloud e integrazioni di terze parti, MYCOM offre soluzioni Salesforce complete. - Servizi Completi: Dall'analisi e pianificazione iniziale allo sviluppo, implementazione e manutenzione, MYCOM offre un'ampia gamma di servizi per supportare i clienti durante il loro percorso di trasformazione digitale. - Esperienza nel Settore: Con 20 anni nel settore del servizio clienti, MYCOM porta una ricchezza di conoscenze e best practice in ogni progetto. Valore Primario e Soluzioni: MYCOM GmbH consente alle organizzazioni di ottenere riduzioni durature del carico di lavoro del servizio clienti attraverso un aumento dell'efficienza dei processi, migliorando al contempo la soddisfazione del cliente. Sfruttando la loro profonda competenza in Salesforce e un'offerta di servizi completa, MYCOM permette ai clienti di costruire architetture digitali robuste che guidano il successo a lungo termine nell'era digitale.

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Navayuga Infotech è un'azienda di tecnologia IT e spaziale a servizio completo. Il suo obiettivo è garantire che i nostri clienti ricevano i molteplici vantaggi di un'infrastruttura di classe mondiale, una profonda conoscenza del settore e processi ottimizzati, combinati con la rapidità di progettazione e implementazione al miglior costo.

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