Rewst è una piattaforma di automazione dei processi robotici progettata specificamente per i fornitori di servizi gestiti. Consente agli MSP di automatizzare compiti ripetitivi, ottimizzare le operazioni e migliorare la fornitura di servizi senza la necessità di codificare o distribuire agenti. Integrandosi perfettamente con oltre 40 strumenti MSP comunemente usati, Rewst permette agli utenti di costruire flussi di lavoro su tele visuali, colmando efficacemente le lacune tra vari sistemi e migliorando l'efficienza complessiva. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Automazioni Predefinite: Rewst offre un marketplace di oltre 50 automazioni pronte all'uso, conosciute come Crates, che affrontano processi comuni degli MSP come l'onboarding/offboarding degli utenti, la riconciliazione delle fatture e la categorizzazione dei ticket. Questi Crates possono essere rapidamente configurati e implementati, consentendo una realizzazione immediata del valore. - Moduli Dinamici: La piattaforma include un Costruttore di Moduli che permette agli MSP di creare moduli personalizzabili per la raccolta dati dai clienti. Questi moduli possono attivare automaticamente i flussi di lavoro al completamento, facilitando una raccolta dati efficiente e l'inizio dei processi. - Piattaforma App: La piattaforma App a basso codice di Rewst consente lo sviluppo di applicazioni web con marchio che unificano più strumenti, fonti di dati, moduli e automazioni in un'unica interfaccia. Questa funzionalità supporta casi d'uso come portali self-service per i clienti, analisi cross-platform e strumenti di gestione dei progetti. - Centro Operativo Robotico: Il ROC fornisce supporto agli MSP nella costruzione e manutenzione delle automazioni. Offre assistenza nell'apprendimento della piattaforma, nel miglioramento dei flussi di lavoro e nell'assicurare il funzionamento regolare delle automazioni attive. - Assistenza Potenziata dall'AI: Integrato con OpenAI, RoboRewsty semplifica il processo di costruzione delle automazioni generando flussi di lavoro attraverso prompt in linguaggio naturale e fornendo assistenza in tempo reale nella scrittura e modifica delle espressioni. Valore Primario e Problema Risolto: Rewst affronta la sfida che gli MSP affrontano nella gestione di numerosi compiti ripetitivi e manuali che consumano tempo e risorse preziose. Automatizzando questi processi, Rewst consente agli MSP di concentrarsi su iniziative strategiche, migliorare la fornitura di servizi e ridurre il burnout dei tecnici. L'interfaccia user-friendly e senza codice della piattaforma assicura che gli MSP possano implementare e personalizzare le automazioni senza una vasta esperienza tecnica, portando a un aumento dell'efficienza operativa e della soddisfazione del cliente.