La mappa del sito è stata in qualche modo utile. Pensavamo di trovare valore nel resto del prodotto, ma non era pronto per l'uso effettivo in produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Simile ad altri, siamo stati spostati in modo poco chiaro a un livello superiore di contratto. Questo andava bene poiché volevamo provare alcune delle funzionalità, ma erano incredibilmente poco chiari sul fatto che ora fosse un impegno di un anno senza possibilità di recesso. Non abbiamo toccato il prodotto per mesi. Il servizio clienti ha risposto rapidamente fino a quando non ho menzionato qualcosa riguardo alla fatturazione, a quel punto sono diventati silenziosi. Ho fatto un'escalation nella catena e finalmente sono riuscito a ottenere una risposta, ma nessuna volontà di collaborare con noi nonostante fosse chiaro che non potevamo utilizzare il prodotto per motivi evidenti. Non lo consiglierei a nessuno, non solo per il prodotto ma anche per il team che c'è dietro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.





