Dealer by Design è un'azienda canadese di software fondata nel 2015, con sede in Ontario. Il team di veterani del settore delle concessionarie ha creato READY HUB dopo aver sperimentato in prima persona il caos operativo che la maggior parte delle concessionarie accetta come normale: veicoli tracciati su lavagne bianche, preparazione alla consegna gestita tramite messaggi di testo e stato di ricondizionamento sepolto in fogli di calcolo che solo una persona comprende.
READY HUB è una piattaforma di flusso di lavoro unificata con tre moduli integrati. Inventory traccia ogni veicolo attraverso un pipeline di ricondizionamento strutturato, dall'acquisizione allo stato pronto per la vendita. Delivery coordina la preparazione dei veicoli venduti con liste di controllo delle attività, gestione degli accessori e un portale rivolto al cliente. Trade semplifica il processo di valutazione e divulgazione con documentazione fotografica e integrazione dei dati di mercato. La piattaforma si integra con PBS Systems e Keyloop per i feed di dati DMS, KEYper Systems e 1Micro per la gestione delle chiavi, e QQuote per la determinazione dei prezzi degli accessori.
READY HUB risolve il problema della visibilità che costa alle concessionarie centinaia di migliaia di dollari all'anno in costi di mantenimento, consegne mancate e affari persi. Ogni dipartimento vede lo stato di ogni veicolo in tempo reale — niente telefonate, niente giri nel lotto, niente attese per qualcuno che aggiorni un foglio di calcolo. Le concessionarie che utilizzano READY HUB spostano i veicoli alla vendita fino al 40% più velocemente e riportano tassi di consegna puntuale del 98%. Oltre 50 concessionarie canadesi lo utilizzano quotidianamente in operazioni sia in franchising che indipendenti.