Recensioni e Dettagli del Prodotto Raven Tools

Strumenti di reporting abbastanza semplici ma non molta personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se hai un problema (e il software lo ha), sei da solo. Ho diversi ticket in sospeso, uno è ormai vecchio di quasi un mese. Un'azienda non può permettersi di ignorare i clienti in un'attività che di solito funziona su base mensile.

Aggiornamento: Qualcuno ha risposto al mio ticket con una risposta copia/incolla e ha chiuso il ticket. La risposta non era nemmeno lontanamente collegata alla mia domanda. Questo è chiaramente un servizio clienti esternalizzato con agenti che mancano di conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente abbastanza decente ma ormai piuttosto obsoleta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun supporto clienti di cui parlare, ignorano i ticket di supporto, mi hanno addebitato una settimana dopo aver cancellato il mio account anche se era indicato che non sarei stato addebitato ulteriormente una volta cancellato. Avevamo pagato fino al 30 gennaio e poi Raventools ha addebitato la mia carta dopo questa data. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso il loro strumento di audit SEO per identificare i problemi che richiedono attenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho bisogno di meno complessità quando lavoro con piccoli clienti che crescono principalmente tramite referenze. Vorrei che avessero un'opzione per quelli di noi che hanno 5 clienti. Le opzioni sono 2 o 20... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho scelto questo strumento per i suoi report automatici e la capacità di creare report personalizzati utilizzando dati da varie piattaforme come Google Ads, Google Analytics, Bing Ads, Facebook, ecc. Ho una serie di report regolari che creo mensilmente per i clienti che includono questi dati. Ti dà anche accesso ai dati da strumenti come Majestic SEO senza bisogno di un tuo abbonamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande e una sorta di campanello d'allarme è che i dati di base che ci si aspetterebbe che Raven estragga da Google Ads semplicemente non ci sono. Il mio problema è con le metriche Impressions Top e Impressions Absolute Top che mancano. Queste metriche sono disponibili in Google Ads da anni e hanno sostituito la metrica Posizione Media. Quella metrica di Posizione Media è ancora in Raven Tools, ovviamente senza alcun dato. Mi sono lamentato di questo, e ci è voluto un po' prima che qualcuno nel supporto clienti capisse di cosa stavo parlando. Anche quando l'hanno fatto, non c'è stata alcuna spiegazione del perché, né alcuna promessa che il problema sarebbe stato risolto.

Inoltre, poiché devo correggere manualmente i rapporti, la funzione di pianificazione automatica non mi è di alcuna utilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni funzionalità di Raventools risparmia molto tempo e fatica, sia per controllare qualsiasi sito web per miglioramenti SEO, sia per ricercare parole chiave o tenere d'occhio i concorrenti. Complessivamente, l'esperienza con Raventools è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi sono un po' alti e quando si tratta di controllare e verificare qualsiasi sito WordPress, la percentuale di errore aumenta. Nel complesso è un buon software da provare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni funzionano a meraviglia. Puoi collegarlo e dimenticartene, a differenza di altri strumenti che richiedono di sistemare la connessione ogni due giorni. La personalizzazione è anche infinita. Molto utile per creare report per partner con etichetta bianca. Basta un clic e scarica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di specifico sulle caratteristiche, ma è piuttosto costoso. Puoi usare Google Data Studio per creare report personalizzati gratuitamente, ma consiglierei Raven Tools se hai più di 25-30 clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli strumenti di reporting di Raven sono stati di grande valore per me. Le loro integrazioni con la pubblicità su Google e Facebook, l'analisi, il monitoraggio degli obiettivi, i widget per messaggi personalizzati e altro ancora sono state ottime soluzioni per i nostri rapporti mensili. Il servizio clienti è stato piuttosto reattivo e professionale. Mi piace che la dashboard offra una panoramica rapida di molti aspetti del marketing, così puoi vedere facilmente come tutti contribuiscono alle metriche sui rapporti. C'è una grande varietà di widget tra cui scegliere nei rapporti, così possiamo scalare un rapporto in base all'ambito di lavoro del cliente e creare un modello per aiutare a popolare i rapporti per altri clienti. Il team del servizio clienti è stato reattivo ai suggerimenti, specialmente quando abbiamo mostrato preoccupazione per una futura integrazione con Google Analytics 4. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di ordinazione dei contenuti ha prodotto contenuti di qualità molto scarsa per la nostra agenzia. Abbiamo riscontrato una barriera linguistica e abbiamo impiegato molto tempo a modificare gli articoli per cui abbiamo pagato. Non è stato conveniente per la nostra agenzia utilizzare questa parte del servizio. Aggiornare manualmente i rapporti quando abbiamo apportato modifiche ai titoli dei rapporti o all'indirizzo email che mostra da chi proviene il rapporto è stato oneroso. Occasionalmente uno dei moduli di reportistica si disconnette o non funziona a causa degli aggiornamenti di Facebook. Questo influisce su alcuni dei nostri clienti ma non su altri e può richiedere tempo tornare indietro e assicurarsi che tutto sia collegato correttamente ogni mese. Vorremmo che ci fosse una connessione automatica per Google My Business per la reportistica e un maggiore controllo sulla reportistica di Mail Chimp. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È abbastanza facile creare rapporti per i nostri clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema ha molti problemi riguardanti le connessioni con software di terze parti. Bisogna contattare costantemente il supporto per risolvere gli errori del backend. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia di questo strumento che è semplice da usare. Inoltre, posso creare rapporti dettagliati di analisi del nostro sito web utilizzando questo strumento e presentarli al nostro team. Posso collegare questo strumento non solo a Google Analytics ma anche ad altre piattaforme social come Facebook. Genera rapporti chiari che posso mostrare al mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato grandi problemi con questo strumento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio aspetto preferito di Raven Tools è il fatto che sia un ottimo tuttofare. Ci sono una serie di funzionalità diverse come l'auditor del sito, il pianificatore di parole chiave, lo strumento di costruzione dei link, lo strumento di monitoraggio dei link e i report personalizzati che lo rendono una scelta ovvia per le piccole agenzie o quelle agli inizi, poiché il prezzo è estremamente ragionevole per ciò che si ottiene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli strumenti non sono così precisi come potrebbero essere. Lo strumento di monitoraggio delle parole chiave fornisce risultati molto diversi rispetto a strumenti come AWR Cloud, che sembrano essere più precisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.